（贛州金融網(wǎng)訊）為提升網(wǎng)點(diǎn)一線柜員業(yè)務(wù)操作技能，促進(jìn)金融服務(wù)水平上新臺階，從１２月１３日起，郵儲銀行贛州市分行在全行開展崗位技能大練兵活動，對全行一線柜員分批次開展職業(yè)操作技能培訓(xùn)。

    此次培訓(xùn)專程聘請了贛州廣播電視大學(xué)的老師和行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，授課內(nèi)容即包括了OFFICE、漢字錄入等計(jì)算機(jī)軟件與硬件基礎(chǔ)知識及應(yīng)用，也涵蓋了點(diǎn)鈔理論與操作、網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險防范與控制、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀知識與實(shí)踐等業(yè)務(wù)技能。為確保培訓(xùn)效果，每批學(xué)員培訓(xùn)后都要參加結(jié)訓(xùn)考試。