來源:贛州金融網(wǎng) 黃慶培 李太煌 記者謝歡 作者: 發(fā)布時間:2011年10月24日
本站訊(黃慶培 李太煌 記者謝歡) 截至10月17日,郵儲銀行南康市潭口支行儲蓄余額突破億元大關(guān)達1.0008億元,今年累計凈增1765萬元,成為該行第一個郵儲余額過億元大關(guān)的網(wǎng)點。
今年以來,受激烈的市場競爭和央行政策調(diào)控等因素的影響,銀行業(yè)金融機構(gòu)儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展也受到波動。郵儲銀行南康潭口支行攻堅克難,迎難而上,積極尋找儲蓄業(yè)務(wù)新的增長點,儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展保持勢頭良好,連續(xù)三個季度實現(xiàn)高速增長。
據(jù)了解,為保持平穩(wěn)加快發(fā)展,郵儲銀行南康潭口支行細分市場,有的放矢。該支行將轄區(qū)內(nèi)的儲戶劃分為農(nóng)村市場和個體工商戶兩大塊,根據(jù)不同的客戶性質(zhì),采取不同的營銷方法,集中主要力量進行節(jié)日營銷和感情營銷。特別是對農(nóng)村客戶采取節(jié)日營銷方法,起到了較好收效。與此同時,該支行加強創(chuàng)優(yōu)服務(wù),吸納客戶,及時配備兼職大堂經(jīng)理,負責維持營業(yè)場所的良好秩序,為客戶當好“導(dǎo)郵”,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),讓客戶心情舒暢,辦理業(yè)務(wù)順暢。同時保持整潔優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,文明待客,讓客戶感到滿意。
此外,該支行還建立了大客戶檔案,與儲戶保持聯(lián)系。潭口鎮(zhèn)東連贛州黃金開發(fā)區(qū),西接南康家具城,地理位置優(yōu)越,交通便利,轄區(qū)內(nèi)建材個體工商戶較多。該支行為抓好儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,建立了大客戶信息檔案,經(jīng)常與儲戶保持聯(lián)系,或上門走訪或電話聯(lián)絡(luò)客戶,與大客戶建立了良好的互信關(guān)系,使支行的儲蓄余額維持在高速增長的水平,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。(贛州金融網(wǎng))
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