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為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費者的自我保護(hù)意識，優(yōu)化金融消費環(huán)境，我行于315期間積極組織開展了宣傳教育活動。本次活動以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題，通過網(wǎng)點宣傳、LED顯示屏宣傳、媒體宣傳、圩鎮(zhèn)宣傳、超市、工廠宣傳等，為金融消費者普及了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費者享有的法定權(quán)利和《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》中與金融消費者利益相關(guān)的基本內(nèi)容，提升了金融消費者的風(fēng)險管理能力和責(zé)任承擔(dān)意識。

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通過此次宣傳，一是增強(qiáng)了客戶的維權(quán)意識，樹立了金融消費者信心，促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，提升了金融消費者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險意識，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。二是提升了我行的服務(wù)水平，通過本次活動的有效開展，提高了員工的服務(wù)意識，使員工充分認(rèn)識到維護(hù)金融消費者權(quán)益的重要性。三是通過本次宣傳活動，進(jìn)一步了解到客戶對金融服務(wù)新的需求，針對客戶需求，我行將提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以拉近與客戶的距離。

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南康贛商村鎮(zhèn)銀行

? ? ? ? 2019年3月20日