■商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)

　　■不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、銀行理財(cái)產(chǎn)品混淆

　　繼銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)在去年分別下發(fā)了關(guān)于整頓銀保銷售的文件和征求意見稿后，兩大監(jiān)管部門終于聯(lián)手發(fā)文，“懸在半空中”已有些時(shí)日的銀保銷售整頓行動(dòng)板上釘釘。

　　昨日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》(以下簡(jiǎn)稱《指引》)，正式出臺(tái)了銀保銷售的相關(guān)規(guī)范和細(xì)則。其中，“商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)”、“不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、銀行理財(cái)產(chǎn)品混淆”等規(guī)定被重申。隨著《指引》出臺(tái)，保險(xiǎn)銷售人員進(jìn)駐銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的場(chǎng)景將成歷史！

　　明確規(guī)定：

　　保險(xiǎn)人員不得銷售銀保產(chǎn)品

　　在這份正式的《指引》出臺(tái)之前，雖然銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)早在去年就已分別下發(fā)了通知文件及征求意見稿，要求保險(xiǎn)銷售人員不得進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售保險(xiǎn)，但由于正式的文件尚未露面，各地商業(yè)銀行的部分網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)依然可以看到保險(xiǎn)銷售人員的身影，不少消費(fèi)者也繼續(xù)能從保險(xiǎn)公司銷售人員的手里買到銀保產(chǎn)品。隨著昨日兩大金融監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)布的《指引》文件出臺(tái)，這樣的場(chǎng)景將不復(fù)存在。

　　根據(jù)《指引》的要求：“通過商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員，應(yīng)當(dāng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的商業(yè)銀行銷售人員；商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。”

　　不僅如此，成都商報(bào)記者還留意到，包括銀保產(chǎn)品銷售后的滿期給付、續(xù)期繳費(fèi)等客戶服務(wù)也均由銀行工作人員處理，保險(xiǎn)公司僅需派銀保專員定期向銀行提供培訓(xùn)、單證交換等服務(wù)。

　　不再提“1對(duì)3”

　　要求銀保雙方謹(jǐn)慎合作

　　成都商報(bào)記者留意到，與此前已經(jīng)下發(fā)的文件和征求意見稿不同，昨日出臺(tái)的《指引》不僅明確了銀保產(chǎn)品的銷售方式，還圍繞售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了對(duì)銷售行為的全程管控。

　　去年11月，在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)至各地銀監(jiān)局和銀行，并標(biāo)注為“特急”文件的《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》中，銀監(jiān)會(huì)要求銀保合作執(zhí)行“1對(duì)3模式”的規(guī)定引發(fā)了業(yè)內(nèi)廣泛討論。

　　按照當(dāng)時(shí)《通知》文件的要求，商業(yè)銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)原則上只能與不超過3家保險(xiǎn)公司開展銀保合作，如超過3家則需向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告———對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，一旦限制銀行網(wǎng)點(diǎn)的合作數(shù)量，銀保業(yè)務(wù)將大受影響。有保險(xiǎn)公司銀保部負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)曾明確表示，“與取消保險(xiǎn)人員駐點(diǎn)的規(guī)定相比，‘1對(duì)3’的殺傷力要大得多！”

　　不過，在昨日公布的《指引》中，“1對(duì)3模式”卻沒有被提及。按照《指引》相關(guān)規(guī)定，兩大監(jiān)管機(jī)構(gòu)僅要求“保險(xiǎn)公司和銀行審慎選擇合作對(duì)象”，銀保合作的對(duì)象范圍和數(shù)量暫時(shí)未被限制。