交行贛州分行開展“3.15”消保在行動活動
來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2020年03月19日
? ? 本站訊? 疫情當前,在社會各界紛紛投入抗擊疫情的行動中,交通銀行贛州分行在3.15金融消費者權(quán)益保護宣傳活動周以金融消費者為中心,助力疫情防控。該行以線上平臺宣傳為主,集合廳堂全渠道宣傳金融知識,有效解決金融消費者需求。
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? ? 該行是金融銀行業(yè)“千佳”單位,切實履行國有大行的社會責(zé)任。3.15活動期間,該行通過贛州電視臺、網(wǎng)絡(luò)電視、微信公眾號宣傳LPR利率轉(zhuǎn)換、“防范疫情詐騙”和“金融消費者八大權(quán)利”等社會金融熱點,幫助消費者足不出戶享受金融服務(wù),提升風(fēng)險責(zé)任意識和風(fēng)險管理能力,守住金融風(fēng)險底線,構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境,為普及金融知識不懈努力。
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? ? 隨著疫情得到有效控制,各行各業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),該行對金融消保宣傳工作提升了等級,在營業(yè)網(wǎng)點大廳醒目位置張貼金融消保宣傳頁,為到店客戶現(xiàn)場解答金融疑問,對疑似詐騙等侵犯消費者權(quán)益業(yè)務(wù)謹慎對待處理。積極引導(dǎo)消費者關(guān)注金融熱點問題,防止消費者陷入“金融陷阱”,提升廣大消費者的金融素質(zhì)。