以賽促學(xué) 增運(yùn)營(yíng)本領(lǐng) 強(qiáng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)
——九江銀行贛州分行舉行“五四”青年節(jié)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽
來源:中國(guó)贛州網(wǎng)-贛南日?qǐng)?bào) 作者:鄭琳 發(fā)布時(shí)間:2020年05月14日
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手工點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)。
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綜合業(yè)務(wù)知識(shí)答題現(xiàn)場(chǎng)。
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5月7日,九江銀行贛州分行2020年“五四”青年節(jié)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽在九江銀行贛州章江小微支行四樓培訓(xùn)教室舉行,來自贛州轄內(nèi)28家物理網(wǎng)點(diǎn)的38名技能精英代表參加此次競(jìng)賽。
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本次比賽分為綜合業(yè)務(wù)知識(shí)、手工點(diǎn)鈔、憑證錄入、翻打傳票4個(gè)項(xiàng)目。隨著監(jiān)考人員的一聲令下,選手們流暢、嫻熟地點(diǎn)過一沓沓練功鈔,刷刷的點(diǎn)鈔聲響徹整個(gè)培訓(xùn)教室。選手們沉著冷靜、爭(zhēng)先恐后、動(dòng)作規(guī)范、技巧熟練,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到每個(gè)環(huán)節(jié),展現(xiàn)了較高的綜合素質(zhì),在手工點(diǎn)鈔以及憑證錄入兩個(gè)項(xiàng)目都刷新紀(jì)錄,充分展示了分行員工敢于挑戰(zhàn)、艱苦奮斗的職業(yè)經(jīng)理人形象。經(jīng)過激烈的角逐比拼,最終贛州分行營(yíng)業(yè)部獲得團(tuán)體第一名,分行營(yíng)業(yè)部張幸、安遠(yuǎn)支行盧小英、分行營(yíng)業(yè)部汪柔分別獲得個(gè)人賽前三名。
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本次技能大賽緊密結(jié)合崗位需求,展現(xiàn)了員工朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的精神面貌,增強(qiáng)了一線員工崗位練兵積極性,提高了柜面操作技能及整體服務(wù)水平,鞏固了員工的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),為該行提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,該行將繼續(xù)做好柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,以賽促學(xué)、增運(yùn)營(yíng)本領(lǐng)、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)服務(wù),為廣大客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
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?。ň沤y行贛州分行? 鄭琳? 文/圖)