工行江西贛州龍南支行上門服務(wù)外來務(wù)工人員獲稱贊
來源:贛州金融網(wǎng) 作者:張巧霞 發(fā)布時(shí)間:2020年05月26日
? ? “真的太方便了,我們不用跑這么遠(yuǎn)去辦工資卡了,非常謝謝你們這么辛苦大老遠(yuǎn)跑來”大廣高速擴(kuò)容項(xiàng)目標(biāo)段龍南段施工工人一位感嘆稱。?
?
? ? 這個(gè)項(xiàng)目工人大部分屬于外來務(wù)工人員,平日里忙于道路工程施工作業(yè),且作業(yè)地點(diǎn)離城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn),難以體抽空來銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。工行贛州龍南支行了解到這一情況后,及時(shí)聯(lián)系該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,表示愿意上門為其員工提供上門服務(wù)工作。為做好這項(xiàng)工作,支行積極調(diào)動(dòng)全行相關(guān)人員,組織安排人力物力,制定計(jì)劃表,確保上門服務(wù)能有條不紊的開展。自2020年5月16日起,支行工作人員多次攜帶移動(dòng)終端到各個(gè)工業(yè)園廠區(qū)以及大廣高速擴(kuò)容項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)段為代發(fā)工資企業(yè)員工上門開卡,近距離為客戶提供金融咨詢服務(wù),工作人員在上門服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng),熱情耐心為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),介紹電子銀行的便捷以及全國(guó)跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),并在工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下注冊(cè)并使用手機(jī)銀行功能,讓客戶進(jìn)一步享受到金融便捷。?
?
? ? 自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,工行贛州龍南支行在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控的同時(shí),積極創(chuàng)新舉措,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),確保疫情防控和服務(wù)開拓的統(tǒng)籌推進(jìn),實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略”, 陸續(xù)開展為企業(yè)客戶上門批量開卡、講解金融知識(shí)等活動(dòng),城市偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶在享受到高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),大大節(jié)省了往返銀行的時(shí)間,切實(shí)提高了辦事效率,獲得外來務(wù)工人員的由衷稱贊。