工行龍南支行“特事特辦”服務(wù)暖人心
來源：贛州金融網(wǎng) 作者：傅詩雅 發(fā)布時間：2020年05月27日
? ? 本站訊? 郭先生的母親因年邁且腿腳不便臥病在床，郭先生在醫(yī)院使用社?？槠淠赣H辦理醫(yī)藥費報銷等事宜時發(fā)現(xiàn)社保卡未激活，郭先生急忙向工商銀行贛州龍南支行求助。
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? ? 根據(jù)工行相關(guān)規(guī)定，辦理社?？▎⒂眯杩蛻舯救说骄W(wǎng)點辦理，不得由他人代辦。龍南支行了解情況并經(jīng)審查核實，確認郭先生母親的情況符合“特事特辦”工作要求。于是，第一時間安排兩名工作人員到客戶家中，了解客戶真實意愿，并為其辦理了委托手續(xù)，及時解了客戶的燃眉之急。?
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? ? 該行多年來始終堅持“客戶至上”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為立行之本，努力打造“客戶首選的銀行”，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，急客戶之所急，以待己之心待人，真正做到客戶身邊的銀行可信賴的銀行。?
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? ? “想客戶之所想，急客戶之所急”從來不只是一句口號。該行及時為客戶解決困難，贏得了客戶好評，讓客戶真切的感受到了工行的溫度。
