來源:贛州金融網(wǎng) 作者:交通銀行贛州分行 發(fā)布時間:2020年06月18日
本站訊? ?為進一步推進銀行金融知識普及工作,引導廣大金融消費者弘揚金融正能量,著力提升社會公眾的金融素養(yǎng)和安全意識,促進經(jīng)濟金融和諧發(fā)展。6月,交通銀行贛州分行以網(wǎng)點為宣傳主陣,特色活動為抓手,深入開展普及金融知識萬里行,守住“錢袋子”活動。
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此次活動以“凝聚你我力量,讓金融消費更溫暖”、“存款保險制度,您珍貴的存款有它守護”、“不眼紅高額回報,不落入陷阱圈套”等為宣傳口號,圍繞活動主題,通過銀行營業(yè)網(wǎng)點設立金融知識現(xiàn)場咨詢點,利用網(wǎng)點LDE電子屏及海報機宣傳、統(tǒng)一設置宣傳海報展位、擺放宣傳折頁等方式積極營造宣傳氛圍。宣傳內容為個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、支付安全、理財知識宣傳等金融知識。大堂經(jīng)理或客戶經(jīng)理作為本次宣傳活動的主要宣傳責任人,在迎接、問候、引導、分流客戶的同時,耐心、細致地向客戶講解和宣傳相關金融知識,為來往的客戶發(fā)放宣傳手冊,耐心積極解答客戶的疑問與不解??蛻舾惺艿搅私恍匈N心方便的服務,達到了深入人心的宣傳教育目的。
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在活動過程中,交通銀行贛州分行以客戶為中心,努力提升客戶滿意度,維護了交行優(yōu)質消保服務品牌形象。在活動中深入了解消費者的金融需求及服務期望,進一步提升金融服務水平,為客戶提供更優(yōu)質、更貼心的服務體驗。
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