本站訊? 近日中信銀行贛州分行接待了一位特殊客戶，該客戶告知前臺的大堂經(jīng)理，稱其父親的養(yǎng)老金將于下月開始在新領(lǐng)取的社?？ㄖ邪l(fā)放，但其父親行動不便，無法親自到銀行辦理社保卡金融功能激活業(yè)務(wù)。

該行獲知情況后，在堅守合規(guī)的前提下，為了能讓老人正常使用社?？?，本著“信”守溫度的服務(wù)理念和以客戶為中心的服務(wù)宗旨，決定為老人提供上門服務(wù)。

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次日，網(wǎng)點經(jīng)理與客戶經(jīng)理一大早就前往老人家中開展上門核實工作，在確認老人家實際情況和意愿后，向老人核實了身份并拍照存證，順利完成了社?？せ顦I(yè)務(wù)。老人家屬連聲感謝，質(zhì)樸的話語中流露出的是對中信銀行贛州分行的感激與信任。

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始于感恩，臻于感動。將服務(wù)送上門，讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務(wù)，對于該行來說不是第一次，也不是最后一次。中信銀行贛州分行始終將服務(wù)客戶放在首位，扎扎實實地為客戶解決好每一個問題，堅持嚴把風(fēng)險關(guān)鍵點的同時，竭力為客戶提供細致優(yōu)化的服務(wù)，用真心對待客戶，“信”守不變溫度！