來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:鄒鑫 發(fā)布時(shí)間:2020年10月10日
本站訊? ?為有效防范和化解存款擠提的突發(fā)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)提高員工應(yīng)對(duì)個(gè)人存款擠提突發(fā)事件的能力,郵儲(chǔ)銀行贛州市金東支行“沙場(chǎng)練兵”,開(kāi)展了防“防擠兌”應(yīng)急演練。
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演練前,該行結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境、設(shè)施情況和人員崗位設(shè)置等特定情況,預(yù)先制定科學(xué)有效的防擠兌突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方案,讓網(wǎng)點(diǎn)人員從自身角度進(jìn)行討論和推演,以桌面推演和實(shí)際演練相結(jié)合,對(duì)具體事項(xiàng)進(jìn)行安排和部署。
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演練中,各崗位人員根據(jù)各自的安全職責(zé)迅速進(jìn)入狀態(tài),按照制定的應(yīng)急預(yù)案處置流程定點(diǎn)到位。大堂經(jīng)理與柜員注意款項(xiàng)的去向,宣傳該行資金雄厚,存取方便,通存通兌的優(yōu)勢(shì),盡力滯留資金;營(yíng)業(yè)主管迅速向支行長(zhǎng)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況并預(yù)估資金缺口;支行長(zhǎng)第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)并報(bào)110尋求警方幫助,指揮員工通過(guò)增設(shè)營(yíng)業(yè)窗口及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間等措施為客戶(hù)快速辦理業(yè)務(wù)。
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演練后,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)此次演練活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)演練中的重點(diǎn)、注意點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng)。整個(gè)演練過(guò)程員工各司其職,嚴(yán)格按照預(yù)案處置流程進(jìn)行應(yīng)急處理,達(dá)到了演練的預(yù)期目的。
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