本站訊? ?“我父親社?？ǖ拿艽a鎖住了，老人家行動(dòng)不方便，本人根本無(wú)法來(lái)銀行辦理解鎖，該怎么辦呀？”據(jù)了解，隨著社?？ǖ闹鸩狡占?，許多市民在看病買藥時(shí)都會(huì)隨身攜帶社保卡，但由于平常很少使用，因此常有因誤輸密碼而導(dǎo)致密碼鎖定或密碼遺失的情況。

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作為服務(wù)的前沿陣地，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行贛州營(yíng)業(yè)部第一時(shí)間制定工作預(yù)案，打通金融服務(wù)“最后一公里”?！白W(xué)習(xí)”，不定期由內(nèi)勤行長(zhǎng)梳理相關(guān)制度文件，組織網(wǎng)點(diǎn)員工集中學(xué)習(xí)；同時(shí)，制定運(yùn)營(yíng)管理考核方案，確保業(yè)務(wù)辦理合規(guī)、高效、便捷?！白シ?wù)”，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入及每日晨會(huì)服務(wù)演練，不斷增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)意識(shí)，延伸服務(wù)觸角，為符合條件的特殊人群及殘障人士提供綠色服務(wù)通道，切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?！白ズ弦?guī)”，通過(guò)召開(kāi)員工行為守則宣講會(huì)及合規(guī)文化教育會(huì)，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，筑牢案件防控屏障。

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銀行服務(wù)無(wú)小事，上門服務(wù)暖人心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，農(nóng)業(yè)銀行贛州營(yíng)業(yè)部共為22名客戶提供金融上門服務(wù)，并獲得了廣大客戶的一致好評(píng)。