本站訊? 為保障退休人員能順利取出工資，打通社保金融服務(wù)的“最后一公里”，對于交通銀行贛州分行來說已經(jīng)不是第一次，該行的服務(wù)精神，深深感動了客戶，也深受客戶的贊揚。

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該行接待了幾位前來咨詢激活社保卡相關(guān)問題的客戶，由于部分客戶因為特殊情況沒法親自到銀行網(wǎng)點辦理社?？せ顦I(yè)務(wù)，影響了他們正常金融服務(wù)。本著為客戶解決問題為首要精神，結(jié)合自身網(wǎng)點情況，該行組織各網(wǎng)點員工為客戶提供上門激活社?？ǚ?wù)，該營業(yè)部員工余成、林欣，開發(fā)區(qū)支行員工何虹燕利用休息時間，克服道路不熟、交通不便等困難，連續(xù)多日為瑞金、信豐、龍南、于都、上猶等縣市常期癱瘓在床、行動不便、生病住院的等特殊客戶辦理社保卡上門激活業(yè)務(wù)。該行想客戶之所想、急客戶之所急的服務(wù)理念，充分體現(xiàn)了交通銀行作為國有大行的責(zé)任與擔(dān)當，受到了廣大客戶的高度贊揚。

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老大爺無法開口說話，掙扎著伸出雙手，雙掌合十表達心中的感激，讓人不禁為之動容；老太太長期生病無法起身，但還是掙扎著要給工作人員倒水，讓大家感到十分溫暖與欣慰；當業(yè)務(wù)辦理完畢臨走之際，老人們及其家屬對工作人員的辛勤勞動表示感謝，對交通銀行贛州分行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)表示肯定。

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該行將一如既往，始終堅持人性化服務(wù)，在服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、時間、方式上讓客戶滿意，并用自身的實際行動讓客戶感受到溫暖，傳承交行百年服務(wù)文化，踐行社會責(zé)任與擔(dān)當。