3·15消費者權(quán)益保護，建設銀行贛州市分行在行動
來源：贛州金融網(wǎng) 作者：王珮驥 發(fā)布時間：2021年03月16日
? ? 本站訊? 近日，建行贛州市分行充分利用各類宣傳媒介，積極開展消費者權(quán)益保護宣教工作，踐行“以人民為中心”，努力為客戶提供有溫度的金融服務，彰顯大行使命擔當。
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? ? 一、立足網(wǎng)點宣傳主陣地，全面開展消保宣教工作。充分利用我行各網(wǎng)點的LED顯示屏、宣傳欄、大堂經(jīng)理臺，滾動播放消保知識，張貼海報，發(fā)放宣傳折頁。
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? ? 二、送金融知識進社區(qū)，護航幸福晚年，守好人民群眾的“錢袋子”。2021年3月15日，建行贛州市分行前往贛南地質(zhì)調(diào)查大隊社區(qū)普及理財、征信、防范新型電信網(wǎng)絡詐騙和非法集資等金融知識，現(xiàn)場解答群眾提問。各縣、區(qū)支行網(wǎng)點也紛紛行動，走上街頭、走進社區(qū)廣泛宣傳。
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? ? 三、開展線上宣傳新模式。通過邀請客戶參與線上消保知識答題、觀看“消保微電影”，制作消保小漫畫、長圖、美篇、小視頻等轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、推送微信公眾號等方式，寓教于樂,寓學于趣，以通俗易懂的語言和生動的形式，向消費者提示金融消費中可能存在的風險點。
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? ? 下一步，贛州分行將繼續(xù)按照有關工作要求部署，進一步拓寬渠道豐富內(nèi)容，扎實推進消費者權(quán)益保護工作，認真落實優(yōu)質(zhì)服務要求，著力提升客戶滿意度，致力打造“有溫度的銀行”。
