? ? 本站訊? 2021年3月22日，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行成立十周年。截至2021年2月，該行設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)49家，員工1000余人，存貸規(guī)模突破271億元，累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款超100萬(wàn)筆。
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? ? 這十年，是江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行在贛州市委市政府、贛州銀保監(jiān)局及贛州人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，與客戶相伴前行的十年。
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? ? 這十年，是江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行以“伙伴銀行”的身份陪伴在客戶身邊，以“您需要，我都在”的服務(wù)理念，服務(wù)“三農(nóng)”、小微的十年。
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? ? 這十年，是江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)定支農(nóng)支小，以金融力量助力贛州區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的十年。
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? ? 十年同行，無(wú)數(shù)感動(dòng)；
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? ? 十年同行，溫暖常在；
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? ? 十年同行，精彩不斷！
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? ? 展望未來(lái)，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行承載夢(mèng)想、滿懷信心、揚(yáng)帆再出發(fā)！
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? ? 強(qiáng)“根”鑄“魂”抓黨建，凝聚發(fā)展有合力
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? ? 群雁高飛頭雁領(lǐng),船載萬(wàn)斤靠舵人。十年間，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行黨建領(lǐng)航引路，強(qiáng)“根”鑄“魂”抓黨建，始終堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理同謀劃、同部署、同檢查，推動(dòng)“黨建入章”，落實(shí)“應(yīng)建盡建”，以黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心，凝心聚力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，提供“簡(jiǎn)單、方便、快捷”的金融服務(wù)，“小本貸款”“村聚易貸·興農(nóng)卡”“暢易貸”等特色產(chǎn)品植根贛州金融生態(tài)，為贛州的小微企業(yè)、“三農(nóng)”客戶等注入了新的活力。
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? ? 江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行廣大黨員成為業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒隊(duì)，攻堅(jiān)克難的主心骨，服務(wù)群眾的貼心人。
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? ? 立足小微砥礪行，金融科技顯身手
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? ? 大道至簡(jiǎn)，實(shí)干為要。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行在贛州銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，十年間堅(jiān)守金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本質(zhì)，不斷改造升級(jí)制度、流程、產(chǎn)品、渠道，全力服務(wù)“三農(nóng)”、小微和民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)融資提供便利，緩解小微企業(yè)融資難問(wèn)題。
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? ? 特別是2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，該行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)動(dòng)全行各級(jí)黨員、干部和信貸人員開(kāi)展客戶大拜訪，派出金融指導(dǎo)員下企業(yè)，廣泛走訪客戶，為企業(yè)提供金融支持和服務(wù)。該行客戶經(jīng)理通過(guò)電話、微信、上門(mén)走訪等方式主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和農(nóng)戶，深入開(kāi)展調(diào)查，全面掌握客戶資金需求，并指導(dǎo)客戶用好該行借助科技手段打造的線上金融服務(wù)“綠色通道”，即以“視頻柜員“”電子簽約”為特色的綠色安全的線上金融服務(wù)通道，用“硬核”科技詮釋了“無(wú)接觸”式放貸。
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? ? 據(jù)了解，“視頻柜員”是贛州銀座村鎮(zhèn)銀行推出的創(chuàng)新服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天在線幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，即使客戶在不識(shí)字的情況下也能解決線上金融需求，降低傳統(tǒng)手機(jī)銀行的使用門(mén)檻。同時(shí)，該行推出線上“電子簽約”功能，由總行后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)向客戶發(fā)送合同簽約短信邀約，客戶只需用手機(jī)人臉核驗(yàn)后，就可以在網(wǎng)銀上完成貸款簽約，過(guò)程安全、快捷。
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? ? 家住安遠(yuǎn)縣的鐘先生是經(jīng)營(yíng)臍橙貿(mào)易的商戶，以往每年春節(jié)都是臍橙的銷(xiāo)售旺季，受疫情影響，鐘先生春節(jié)前收購(gòu)的臍橙都囤積在倉(cāng)庫(kù)，銷(xiāo)售遇到難題。復(fù)工后，鐘先生又需投入資金繼續(xù)采購(gòu)，然而因?yàn)橹颁N(xiāo)售停滯，鐘先生一時(shí)難以找到資金進(jìn)行采購(gòu)，便想找銀行貸款。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行安遠(yuǎn)支行的客戶經(jīng)理了解到鐘先生的難題后，主動(dòng)找到鐘先生，指導(dǎo)其登錄“銀座移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”進(jìn)行線上簽約，提交后臺(tái)中心受理，避免了他跑營(yíng)業(yè)廳的麻煩，實(shí)業(yè)興則金融興。
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? ? 在2020年疫情期間，有很多支撐著社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的企業(yè)主們面臨資金周轉(zhuǎn)的需求，他們得益于江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行的助力，在諸多運(yùn)轉(zhuǎn)即將“失靈”的情況下“滿血復(fù)活”。
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? ? 服務(wù)實(shí)體“深耕者”，兢兢業(yè)業(yè)普惠情
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? ? 求木之長(zhǎng)者，必固其根本。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行成立伊始就將自身定位為“當(dāng)小微企業(yè)伙伴銀行”，通過(guò)發(fā)揮業(yè)務(wù)特色和優(yōu)勢(shì)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，讓小微客戶實(shí)實(shí)在在受益，真正成為群眾身邊的“社區(qū)銀行”“小微銀行”“伙伴銀行”。
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? ? 十年來(lái)，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行與小微客戶間有著太多太多的溫情故事。
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? ? “您好，劉經(jīng)理有空嗎？我這個(gè)攤位需要兩千元硬幣，你有空幫忙送一下嗎？”
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? ? 江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行會(huì)昌支行客戶經(jīng)理劉娜，自建的“城東菜市場(chǎng)零錢(qián)交流”微信群，只要客戶一個(gè)電話或一條微信，就會(huì)送零錢(qián)上門(mén)。
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? ? 近兩年來(lái)，劉娜為農(nóng)貿(mào)商戶送金融服務(wù)上門(mén)達(dá)一百余次，并將“服務(wù)范圍”擴(kuò)展到了農(nóng)貿(mào)城周邊的小超市、水果店等。
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? ? 劉娜笑著說(shuō)到：“現(xiàn)在走在石門(mén)市場(chǎng)里，經(jīng)常聽(tīng)到客戶熱情地喊‘劉經(jīng)理來(lái)啦’。有時(shí)也覺(jué)得身體疲憊，但在感受到商家對(duì)我們銀行滿滿的信任時(shí)，再苦再累都是值得的?！?/span>
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? ? 下村居走訪，送服務(wù)上門(mén)，是江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行一直以來(lái)保留的傳統(tǒng)。春夏秋冬的耕耘，銀座人播下是汗水，收獲的是真情。
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? ? 2020年，贛州某商貿(mào)有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，已無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。抱著試一試的態(tài)度，該公司總經(jīng)理向江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行提交了貸款申請(qǐng)。“沒(méi)想到，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行為我發(fā)放了50萬(wàn)元貸款，讓我的公司逐步恢復(fù)如常。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行是我們這些中小微企業(yè)的好伙伴，服務(wù)周到且有責(zé)任心，經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，我們感到暖心極了?！鄙藤Q(mào)公司總經(jīng)理滿懷感激地說(shuō)。
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? ? 在江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行的貸款支持下，該公司逐步發(fā)展壯大。同該企業(yè)一樣的小微客戶，在江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行的支持下，金融服務(wù)獲得感更強(qiáng)了。
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? ?“三農(nóng)”金融主力軍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居有盼頭
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? ? 農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民一直是江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行普惠金融服務(wù)的重要課題，“粘泥土、帶露珠、冒熱氣、接地氣”，也成為該行對(duì)客戶經(jīng)理的要求。近年來(lái)，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)方式上深入田間地頭、走村入戶，推行產(chǎn)品優(yōu)化創(chuàng)新、流程優(yōu)化等措施，支農(nóng)支小，提升農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)服務(wù)與支持力度與服務(wù)質(zhì)效，助推鄉(xiāng)村振興。
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? ? 贛州崇義的臍橙種植戶吳晨楊提起江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行就滔滔不絕：“多虧了他們銀行請(qǐng)來(lái)贛州的農(nóng)技專家，為我們專門(mén)傳授臍橙種植方法，這對(duì)我有很大的幫助，學(xué)習(xí)了防病蟲(chóng)害和科學(xué)剪枝的方法，今年我的臍橙掛了3萬(wàn)多斤果，有收獲了，很開(kāi)心！”
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? ? 據(jù)了解，為支持贛南臍橙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，銀座銀行僅2020年就安排了5億元信貸資金專項(xiàng)用于支持贛南臍橙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，該行還開(kāi)發(fā)了橙長(zhǎng)貸、興農(nóng)卡等信貸產(chǎn)品專門(mén)用于解決臍橙種植戶的資金需求。2020年，銀座銀行發(fā)放臍橙種植、果貿(mào)、農(nóng)資等臍橙產(chǎn)業(yè)貸款4.5億元，開(kāi)設(shè)了贛南蘇區(qū)鄉(xiāng)村振興大講堂，聘請(qǐng)知名專家、高級(jí)講師、致富能手為大家講解俗易懂、非常實(shí)用的臍橙種植、病蟲(chóng)害、剪枝等技術(shù)，安排課堂講課62場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)講課18場(chǎng)，農(nóng)校講課8場(chǎng)，有近7000戶臍橙專業(yè)種植戶參加培訓(xùn)，受到廣大臍橙戶的普遍歡迎。
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? ? ?社會(huì)責(zé)任扛上肩，公益服務(wù)村居社
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? ? 江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行一直深知作為金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，著力打造了“微孝夕陽(yáng)”“小小銀行家”“暖心港灣”“清涼驛站”等公益品牌，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村慰問(wèn)老人，開(kāi)展免費(fèi)量血壓，理發(fā)等活動(dòng)；開(kāi)展小朋友的財(cái)商教育，講解貨幣起源，理財(cái)知識(shí)，啟蒙新一代的理財(cái)觀念；在廳堂開(kāi)展免費(fèi)茶水、免費(fèi)充電、免費(fèi)休息區(qū)等公益活動(dòng)。并在各監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下，該行積極深入民眾當(dāng)中開(kāi)展“防范電信詐騙”“防范非法集資”等公益講座，并時(shí)時(shí)為客戶解答相關(guān)問(wèn)題，力求守護(hù)居民的財(cái)產(chǎn)安全……
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? ? 啟航新征程，揚(yáng)帆再出發(fā)。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行董事長(zhǎng)潘再友表示，下一個(gè)十年，該行將以實(shí)干篤定前行，以拼搏不負(fù)韶華，不馳于空想，不騖于虛聲，不為時(shí)議搖擺，不為誘惑所動(dòng)，不忘初心使命，將自身發(fā)展與經(jīng)濟(jì)同頻共振，繼續(xù)砥礪前行。
