成功攔截電信詐騙
江西銀行贛州分行服務溫暖人心
來源：贛州金融網 作者：江西銀行贛州分行 發(fā)布時間：2021年04月14日
? ? 本站訊? 為切實履行社會責任，維護金融秩序的和諧穩(wěn)定，江西銀行贛州分行認真組織開展防范電信網絡詐騙宣傳工作，不斷增強員工對電信網絡詐騙的識別能力和應對能力。近日，江西銀行贛州多家支行成功攔截電信網絡詐騙，在該行工作人員的幫助下，客戶免遭損失。
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開卡服務需謹慎，倒賣銀行卡不可行。
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? ? 江西銀行贛州石城支行3月18日成功攔截一起倒賣銀行卡案例，當天一名自稱為某公司石城項目部員工的外地戶籍年輕男子帶領著3名石城籍中年男子到江西銀行石城支行要求辦理銀行卡業(yè)務，同時該名男子還隨身攜帶多人身份證證件要求代理他人辦理銀行卡。
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? ? 該行理財經理黃鈺芳高度重視，詢問客戶開卡用途、工作地址等常識性問題，但客戶均無法做出合理解釋，并透露所開銀行卡需設置同一支付密碼并上交至公司保管使用。黃鈺芳立刻判斷該名年輕男子存在買賣銀行卡嫌疑，拒絕為其4人開立銀行卡，并將《關于買賣、轉借、轉租銀行卡或對公賬戶等涉嫌違法犯罪告知書》給4人傳閱，提醒客戶法律風險。
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? ? 在工作人員耐心解釋下，4人勉強放棄開卡。但當天下午，4人再次上門要求開卡且態(tài)度強硬，本著對客戶負責的態(tài)度，工作人員再次對客戶進行宣傳教育，展示近期打擊買賣銀行卡案例，4人態(tài)度逐漸緩和并離開銀行。事后，有關人員迅速將情況通報了當地公安機關。
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警惕中老年開通電子渠道要求，勿入詐騙坑
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? ? 3月26日，江西銀行贛州全南支行成功攔截一起刷單詐騙案例，當天一女客戶前往全南支行網點要求開通手機銀行，該行接待的工作人員陳曉婷詢問客戶開通手機銀行的用途，客戶回答是網上有人讓她開通，可以刷單賺錢。陳曉婷馬上開展反詐騙宣傳，但客戶回復已經通過微信刷單幾十塊，都拿到了返利，而且自己親戚也在參與，都拿到了返利報酬，堅信不是詐騙，要求開通手機銀行，以便進行大額刷單。陳曉婷于是將客戶引導到辦公室，耐心向客戶展示反詐宣傳案例，講解刷單詐騙的手法，最終該客戶放棄開通手機銀行。
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? ? 次日，客戶再次聯(lián)系我行，稱對方提供了一個某國銀行賬戶，要求轉賬，以獲取“返利名額”，支行員工提高警覺，本著對客戶負責的態(tài)度，再次對客戶進行宣傳教育，告知客戶天上不會掉餡餅，最終經過我行員工陳曉婷的耐心解釋，客戶才如夢初醒，真正相信這是網絡詐騙，險些上當受騙，并感謝我行員工堅持不懈的講解和耐心的勸阻，避免了她的資金損失。
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? ? 今后，江西銀行贛州分行將繼續(xù)在贛州市委、市政府的統(tǒng)一領導下，持續(xù)開展全市全民反電信網絡詐騙宣傳，切實履行社會責任，嚴格落實人行贛州中支反電詐宣傳“六個一”要求，加強反電詐知識宣傳，強化員工教育培訓，持續(xù)開展督導檢查，筑牢防范電信網絡詐騙的嚴密金融防線。
