? ? ? 這是一片地理意義上的紅土地——山上的土層、路邊的花圃、施工的工地,到處都被富含鐵鋁氧化物的褐紅色土壤所覆蓋。
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? ? ? 這是一片歷史意義上的紅土地——1934年10月,中央紅軍在這里集結(jié)渡河,開始了人類壯舉的2萬5千里長征……
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? ? ? ? 回望歷史,反哺鄉(xiāng)親。在江西省于都縣——這片無數(shù)革命先烈鮮血浸潤的紅土地,一批又一批農(nóng)行人背負著服務(wù)城鄉(xiāng)的使命擔(dān)當(dāng),開啟了他們面向“三農(nóng)”的初心實踐,留下了一串串平凡日常卻飽含真情的故事。
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群眾需要記在心
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? ? ? “往上數(shù)三代,家家有烈士?!痹谟诙伎h采訪時,當(dāng)?shù)氐睦习傩諑缀醣娍谝辉~。
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? ? ? ?有史料為證。當(dāng)年于都縣的大部分青壯年投身到革命事業(yè)中去,先后有6.8萬余人加入了紅軍,10萬人支前參戰(zhàn),1.7萬人參加長征,有姓名可考的烈士1.6萬人,而人口從1933年的34萬銳減到1936年的17萬。
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? ? ? 北上無音訊,歸來是忠魂。無論是過去還是現(xiàn)在,紅色的種子一直深深扎根在當(dāng)?shù)厝嗣裥闹?。這顆種子,同樣也落進了生于斯長于斯的農(nóng)行人心里。
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? ? ? “談不上高尚,和先輩們對中國革命做出的貢獻和犧牲相比,我們的努力微不足道。”農(nóng)行于都縣貢江支行行長李新宇說:“面對淳樸的于都人民,只想能盡一分力,讓這片紅土地上的群眾早日過上自己的幸福生活?!?/span>
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? ? ? ?李新宇是“紅三代”,爺爺李晉祿1933年參加紅軍,次年在福建作戰(zhàn)犧牲。聽著爺爺故事長大的他,工作中始終做到服務(wù)為民,走好屬于紅軍后代的新“長征”。
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? ? ? ?有次他下鄉(xiāng)收貸,發(fā)現(xiàn)借款人家徒四壁,十分震驚。后經(jīng)了解,原來是借款人剛剛?cè)ナ?,生前因病欠下一屁股外債,留下老伴一人連生計都成問題?!爱?dāng)時,我們幫助老人找齊看病留存下來的票據(jù),向鄉(xiāng)民政所工作人員報告,想辦法減輕老人的一些負擔(dān)?!迸R走時,李新宇掏出了身上僅有的500元現(xiàn)金,塞到了老人的手里。
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? ? ? 后來,老人專程到行里感謝和還貸。在老人的眼里,幾位戴著黨徽來到家里的干部就是她的恩人,沒有他們想辦法辦好幾萬多元的醫(yī)療救助款,她沒辦法想象往后的日子該怎么過。
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? ? ?“把相處的感悟?qū)戇M日記,把群眾的需要記在心里?!边@是農(nóng)行于都縣支行駐小溪鄉(xiāng)藤橋村第一書記李小平常說的話。
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? ? ? 從2017年擔(dān)任駐村扶貧第一書記來,李小平就把藤橋村當(dāng)成了自己的家。貧困戶孫兵古常年患病吃藥,李小平成了老人的孝順孩子,幾乎天天忙前跑后,端茶喂藥。去年新冠疫情來臨,李小平又成了村民處理急難事的“第一聯(lián)系人”:低保戶郭灶石家中斷糧了,他自掏腰包送去了米與肉;孫春生家小孩上不了網(wǎng)課,他第一時間安排聯(lián)系裝好寬帶……
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? ? ? 李新宇、李小平,只是農(nóng)行于都縣支行眾多普通員工的代表。更多的時候,更多類似的故事,在不同的地方上演。“為了群眾、依靠群眾,始終是我們工作的出發(fā)點,也是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的保障。我們期望,支行的每一名員工走出去,都是一面旗幟,樹立起我們面向‘三農(nóng)’、服務(wù)城鄉(xiāng)的良好形象?!敝悬h委書記、行長袁永軍說。
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服務(wù)為民一條心
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? ? ? ?一心為民,無論是蘇區(qū)精神還是長征精神,都是最為重要的內(nèi)涵所在。而體現(xiàn)在于都農(nóng)行人身上,就是兩句話——客戶利益無小事,服務(wù)追求無止境。
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? ? ? “申請銀行貸款,誰都想早點拿到貸款,我能做的,就是確??蛻糍J款不會因我這個環(huán)節(jié)耽擱太久?!惫伯a(chǎn)黨員劉福壽2013年網(wǎng)點從負責(zé)人崗位退下來至今、負責(zé)信貸審查近8年時間里,他經(jīng)手的貸款幾乎沒有過過夜。
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? ? ? ?按支行的信貸業(yè)務(wù)量,劉福壽一個人每天平均要審查貸款30筆以上,晚上七八點下班是常態(tài)?!坝袝r貸款實在太多了,要做到當(dāng)日貸款當(dāng)日審?fù)?,要加班到十一二點,眼睛花了就到樓頂吹吹風(fēng)……”劉福壽說得輕描淡寫。
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? ? ? ?“有加班費嗎?”“沒有。”“家里不管嗎?”“沒事。”
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? ? ? ?“有規(guī)定一筆貸款要多久審查完?為什么非要當(dāng)天加班審查完?”“將心比心吧,每個人都把時間縮短一點,我們給客戶的印象就會好不止一點?!?/span>
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? ? ? 一問一答,言語雖樸素,意義大不同。
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? ? ? ?贛州市人口最多的縣市,系統(tǒng)內(nèi)員工最少的支行,這就是農(nóng)行于都縣支行金融服務(wù)面臨的強度和難度。為讓更多的群眾享受到更多更好的金融服務(wù),象劉福壽這樣無怨無悔無私奉獻的員工一個又一個、故事一串又一串:
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? ? ? 王華英,工貿(mào)城支行普通員工。懷孕半年的她身體不適遵醫(yī)囑在家靜養(yǎng)保胎,接到客戶的求援電話后,不顧家人反對,騎個電動車就第一時間趕到網(wǎng)點處理好;
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? ? ? ?張秀炯,支行營業(yè)部大堂經(jīng)理。上班期間不慎摔了一跤,還象沒事人一樣堅守崗位、引導(dǎo)客戶,結(jié)果實在痛得直接坐到地上,到醫(yī)院一查才發(fā)現(xiàn)骨裂了;
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? ? ? ?蒙永長,擔(dān)任網(wǎng)點負責(zé)人近20年的老共產(chǎn)黨員。參加工作的30多年間,有一次又一次回城照顧妻兒老小的機會,至今卻仍在鄉(xiāng)村奔忙、與農(nóng)戶打交道……
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振興發(fā)展真用心
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? ? ? ?囿于歷史及區(qū)位等因素,于都縣多年來被列入國家扶貧重點縣和羅霄山扶貧攻堅片區(qū)縣。直至2014年底,全縣仍有貧困人口超過13萬余人,占贛州市貧困人口總數(shù)的五分之一。
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? ? ? ?改變貧困落后面貌,創(chuàng)造美好幸福生活,是一代代于都兒女的夢想。金融“輸血”幫助于都人民圓夢,也成了一代代農(nóng)行人的不懈追求。
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? ? ? ?古嶂片區(qū)是于都縣羅坳鎮(zhèn)大橋村集中貧困區(qū)和危舊土坯房區(qū),這個當(dāng)?shù)厝朔Q“小青藏高原”的高海拔山區(qū),也是縣里地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的重點區(qū)域,143戶、451名村民長期行路難、上學(xué)難、就醫(yī)難……
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? ? ? ?金融輸血,助力發(fā)展。農(nóng)行于都縣支行創(chuàng)造性地開發(fā)出“移民搬遷貸”“金穗光伏貸”“產(chǎn)業(yè)信貸通”等系列金融產(chǎn)品,對村民搬新居、穩(wěn)收入、興產(chǎn)業(yè)全鏈條進行扶持,同時把金融工作站開進了移民新村,把“融資”與“融智”結(jié)合,新建設(shè)的大橋新村不僅成了村民創(chuàng)業(yè)發(fā)展的樣板,也成了傳播金融知識、綜合金融服務(wù)的“示范田”。
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? ? ? ?每一項產(chǎn)品的創(chuàng)新,都源于對這片紅土地的厚受,源于實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟振興發(fā)展的需要。在全市農(nóng)行系統(tǒng)乃至贛州市級層面推出的許多金融產(chǎn)品,于都都是第一塊試驗田?!般y政扶貧信貸通”由當(dāng)?shù)卣c農(nóng)行共同研發(fā),隨后以“產(chǎn)業(yè)扶貧信貸通”形式在贛州全市推廣;“金穗光伏貸”在半年不到的時間內(nèi)完成產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和推廣,成了全市金融系統(tǒng)的一個主推產(chǎn)品……
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? ? ? 隨著2020年4月與全省25個縣市一起退出脫貧縣市序列,于都縣自此邁出了從脫貧退出到鄉(xiāng)村振興的堅實步伐。
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? ? ? “我在圩鎮(zhèn)開了一家摩托車專賣店,年初廠里搞活動,我想趁活動價購進80輛摩托車,但手里實在拿不出這么多錢,沒想到農(nóng)行推出了商鋪貸,利息低,額度高,而且免擔(dān)保抵押,隨用隨借,真幫了我的大忙。”在原中央蘇區(qū)兵工廠、中共勝利縣委所在地銀坑鎮(zhèn),抱著試一試心態(tài)的個體工商戶彭世文,在農(nóng)行成功辦理“商鋪貸”后,先后介紹當(dāng)?shù)?0多戶個體工商戶順利貸到了款。如今,這款在農(nóng)行于都縣支行試點推出的產(chǎn)品,不到一年時間累計發(fā)放貸款5800余萬元。
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? ? ? 每一代人有每一代人的長征路,每一代人都要走好自己的長征路。一名從外地調(diào)往農(nóng)行于都縣支行工作的員工在自己的工作日記上寫下這么一段話:在這片紅土地上,有著我所認識的最淳樸的人民,他們無私地饋贈給我最好的“長征行囊”——里面裝著信仰、勇氣和前行的動力。