工行贛州全南支行踐行為民辦實(shí)事上門(mén)服務(wù)激活社保卡獲贊譽(yù)
來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:肖玲玲 發(fā)布時(shí)間:2021年06月09日
? ? ? 本站訊? ? 2021年5月29日,一位先生帶著一張老人的社??ê蜕矸葑C來(lái)到工商銀行贛州全南支行的營(yíng)業(yè)大廳,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)了解到他是想給老人激活社???,為此還特意去社逕村委會(huì)出具了證明,但當(dāng)?shù)弥せ钌绫?ū仨毐救思せ顣r(shí),這位先生面露愁容,“老人家年紀(jì)大了,坐不了車,家里又在社逕離得遠(yuǎn),這可怎么辦呀”。就在這時(shí)前臺(tái)工作人員告訴他,工行可以給他提供上門(mén)服務(wù),這位先生聽(tīng)完之后留下聯(lián)系方式半信半疑地離開(kāi)了。?
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? ? ? ?這位先生走后,前臺(tái)工作人員迅速將具體情況向網(wǎng)點(diǎn)主任反映,主任得知后聯(lián)系了社逕當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?huì)了解到當(dāng)?shù)剡€有一部分人存在同樣的問(wèn)題。6月2日,由主任帶著兩名工作人員驅(qū)車一個(gè)小時(shí)前往社逕為老人激活社???,同時(shí)也在當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心工作人員的配合下為社逕當(dāng)?shù)赜行枰娜宿k理了社??せ?。“還以為你們忽悠我的,沒(méi)想到你們真的來(lái)了,真的太感謝你們大老遠(yuǎn)跑來(lái)為我們家老人激活社???,辛苦了?!?
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? ? ?“始于感恩,臻于感動(dòng)”,將服務(wù)送上門(mén),讓特殊客戶享受舒適方便的銀行服務(wù),對(duì)全南支行來(lái)說(shuō)不是第一次也不是最后一次,支行將本著以客戶為中心的原則,扎實(shí)踐行為民辦實(shí)事,想客戶所想,思客戶所憂,急客戶所急,用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得老百姓的認(rèn)可和支持。