（贛州金融網(wǎng)訊）“允許銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主發(fā)起人到西部地區(qū)和中部老、少、邊、窮地區(qū)以地（市）為單位組建總分行制的村鎮(zhèn)銀行。”2010年4月，銀監(jiān)會(huì)一紙新政激起千層浪，村鎮(zhèn)銀行加速“蛻變”，地市級(jí)村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作在全國(guó)12個(gè)地市展開(kāi)，村鎮(zhèn)銀行“進(jìn)城”了。

    來(lái)自浙江東部的臺(tái)州銀行把目光投向了贛南這塊紅土地。7月7日，臺(tái)州銀行董事長(zhǎng)陳小軍來(lái)到贛州商談地市級(jí)村鎮(zhèn)銀行設(shè)立事宜；10月22日，發(fā)起設(shè)立工作獲銀監(jiān)會(huì)備案；12月20日，由臺(tái)州銀行主發(fā)起設(shè)立的贛州銀座村鎮(zhèn)銀行開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)；2011年3月22日，開(kāi)業(yè)儀式在贛州錦江國(guó)際酒店舉行。

    贛州銀座村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立為贛州銀行業(yè)注入了新的活力，也為全市中小企業(yè)和“三農(nóng)”打開(kāi)了一條新的融資渠道。市場(chǎng)無(wú)疑是廣闊的，但競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。在如今，銀行業(yè)紛紛搶灘登陸的贛州，商業(yè)銀行已達(dá)14家，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，呱呱落地的贛州銀座村鎮(zhèn)銀行如何“突出重圍”，打出一片新天地？

    扎根紅土地  服務(wù)中小企業(yè)

   “贛州是全國(guó)設(shè)立地市級(jí)村鎮(zhèn)銀行的最佳地點(diǎn)。”當(dāng)談到臺(tái)州銀行為何選擇贛州時(shí)，贛州銀座村鎮(zhèn)銀行行長(zhǎng)徐正君這樣告訴記者。“贛州經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)十分良好，中小企業(yè)遍地開(kāi)花，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色鮮明，為村鎮(zhèn)銀行的生存和發(fā)展提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”

    來(lái)自浙江的臺(tái)州銀行一直堅(jiān)持“中小企業(yè)的伙伴銀行”市場(chǎng)定位，專注于中小企業(yè)的金融服務(wù)，目前已發(fā)展成為全國(guó)中小企業(yè)金融服務(wù)的領(lǐng)先者。

    中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展正是吸引臺(tái)州銀行來(lái)贛州設(shè)立村鎮(zhèn)銀行的原因之一。據(jù)有關(guān)資料顯示，中小企業(yè)占贛州企業(yè)總數(shù)的９０%以上，從業(yè)人員占全社會(huì)就業(yè)人員的比例超過(guò)５５%。以非公有制經(jīng)濟(jì)為主體的中小企業(yè)已成為保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，提供稅收、增加財(cái)力的重要來(lái)源，安排城鄉(xiāng)勞動(dòng)力、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)的主渠道。

    贛州中小企業(yè)不斷壯大的同時(shí)，融資難正越發(fā)成為影響其加速發(fā)展的主要瓶頸。如何破解中小企業(yè)融資難擺在了各級(jí)地方政府的面前，已成為保持地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展的一大課題。

    贛州銀座村鎮(zhèn)銀行將為這個(gè)課題增加新的注解。中小企業(yè)作為贛州銀座的核心目標(biāo)客戶之一，市場(chǎng)定位決定其無(wú)論從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，還是金融服務(wù)上都要著眼于和中小企業(yè)的緊密集合。“贛州銀座村鎮(zhèn)銀行會(huì)承繼臺(tái)州銀行服務(wù)中小企業(yè)的能力，移植臺(tái)州銀行的金融服務(wù)產(chǎn)品，并針對(duì)贛州市場(chǎng)進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整和創(chuàng)新。”徐正君表示。

   “我們將逐步建設(shè)幾百人的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，他們會(huì)與贛州企業(yè)家和業(yè)主、廣大市民和農(nóng)民聯(lián)系，并通過(guò)他們逐步認(rèn)識(shí)贛州銀座。”作為市場(chǎng)新軍，贛州銀座村鎮(zhèn)銀行對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)還是陌生的，但從徐正君擲地有聲的話語(yǔ)里，感受到了他對(duì)贛州銀座服務(wù)中小企業(yè)的信心。

    端出“特色菜” 走出差異化

    近年來(lái)，贛州銀行業(yè)“風(fēng)起云涌”，銀行紛至沓來(lái)，搶灘登陸贛州。面對(duì)日益同質(zhì)化、白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，贛州銀座和其他銀行一樣，面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，其實(shí)也獲得了提升服務(wù)加速發(fā)展的機(jī)遇。

   “贛州銀座村鎮(zhèn)銀行一定會(huì)走區(qū)別于其他銀行差異化的目標(biāo)市場(chǎng)定位之路，具體地說(shuō)就是以中小、微小企業(yè)及其業(yè)主、農(nóng)戶和居民為核心目標(biāo)客戶定位。”徐正君介紹說(shuō)。

    何為“差異化”？一方面為客戶“量身定做”符合不同需要的金融產(chǎn)品；一方面在同樣的金融產(chǎn)品服務(wù)上做到“更快、更好、更安全”。

    徐正君形象的將贛州銀座比作“特色餐館”，把差異化服務(wù)比作“特色菜”。第一道菜叫“簡(jiǎn)單”，柜臺(tái)服務(wù)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，客戶不用填單，簽字即可；貸款簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，大門向所有中小客戶敞開(kāi)。第二道菜叫“方便”。逐步建立電子銀行系統(tǒng)，包括網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行等渠道，365天天天營(yíng)業(yè)，客戶所需就是所想。第三道菜叫“快捷”，所有服務(wù)均承諾時(shí)間，一般性貸款3個(gè)工作日答復(fù)，老客戶貸款2個(gè)工作日答復(fù)，大額貸款5個(gè)工作日答復(fù)。

    贛州的微小企業(yè)、個(gè)體商家規(guī)模小，大多不符合商業(yè)銀行的客戶要求，面臨著資金短缺的困難。作為核心目標(biāo)客戶之一，他們也將從贛州銀座得到資金緩解的渠道。贛州銀座推出的最低貸款金額僅2000元的“小本貸款”就已經(jīng)讓人感受到了朋友般的“親和力”。

   “我們有一個(gè)理念，叫做‘有勞動(dòng)能力且肯勞動(dòng)的人就是我們的好客戶’，我們要盡可能創(chuàng)造平等的融資權(quán)。看著他們?nèi)绾慰孔约旱膭趧?dòng)致富是一件非常有意義的事情，我們?cè)负退麄円黄鸪砷L(zhǎng)。”徐正君表示。

    加速機(jī)構(gòu)延伸 助力縣域“三農(nóng)”

    農(nóng)業(yè)是贛州縣域經(jīng)濟(jì)的重要組成，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和新經(jīng)濟(jì)組織，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)都需要大量的資金注入。2008年試點(diǎn)設(shè)立的南康贛商村鎮(zhèn)銀行的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)表明，村鎮(zhèn)銀行服務(wù)“三農(nóng)”大有可為，該行涉農(nóng)貸款占貸款總額達(dá)80%的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)充分反映出村鎮(zhèn)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的巨大潛力。

    和以往村鎮(zhèn)銀行設(shè)立在縣域不同，贛州銀座作為地市級(jí)村鎮(zhèn)銀行，除了設(shè)立在中心城區(qū)的總行外，還可在全市各縣（市、區(qū)）設(shè)立支行。

    根據(jù)國(guó)家規(guī)定，地市級(jí)村鎮(zhèn)銀行總行吸收的存款應(yīng)主要用于縣（市）支行發(fā)放貸款，支行吸收的存款要全部用于當(dāng)?shù)亍?br />
    這意味著贛州銀座村鎮(zhèn)銀行除了將一改往日金融機(jī)構(gòu)可能存在的將農(nóng)村資金抽走的現(xiàn)象，反而可以將資金注入縣域，更好地凝聚支農(nóng)力量，把吸收的城市資金更好地運(yùn)用和反哺“三農(nóng)”。

   “目前除章貢區(qū)總行外，已對(duì)外營(yíng)業(yè)的還有開(kāi)發(fā)區(qū)支行和瑞金支行，并正在籌建龍南支行和大余支行，上半年還會(huì)加快會(huì)昌、寧都和信豐支行的籌建步伐。”徐正君介紹說(shuō)。

    根據(jù)贛州銀座村鎮(zhèn)銀行的規(guī)劃藍(lán)圖，未來(lái)要實(shí)現(xiàn)在贛州縣域的機(jī)構(gòu)全覆蓋。隨著贛州銀座縣域支行的相繼設(shè)立，將極大地緩解縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)金融供給不足的壓力，進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性競(jìng)爭(zhēng)的多元化農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的建立，并推動(dòng)贛州農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、服務(wù)高效的新型農(nóng)村金融服務(wù)體系的加速形成。
 
   “我們有信心把贛州銀座打造成贛粵閩湘四省邊際區(qū)域最好的村鎮(zhèn)銀行，打造一大批專業(yè)的中小客戶金融服務(wù)隊(duì)伍，以自身目標(biāo)市場(chǎng)定位和金融服務(wù)與廣大金融機(jī)構(gòu)一道，進(jìn)一步改善贛州的金融生態(tài)環(huán)境。”談到對(duì)贛州銀座村鎮(zhèn)銀行未來(lái)的憧憬，徐正君充滿信心，“我們的目標(biāo)是至少成為全國(guó)最好的地市級(jí)村鎮(zhèn)銀行。”

    未來(lái)有一天，當(dāng)我們走在贛州的每一座城市，都能看到贛州銀座村鎮(zhèn)銀行形如“風(fēng)車”般的行徽，那“風(fēng)車”轉(zhuǎn)動(dòng)的不僅是贛州銀座的自身發(fā)展，更將推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的多方共贏。