來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:農(nóng)行南康區(qū)金雞支行 發(fā)布時(shí)間:2021年08月05日
? 本站訊 8月4日下午,農(nóng)行南康區(qū)金雞支行正常營(yíng)業(yè)中,一位年過(guò)六旬的陳姓老人慌張地來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)要求匯款,大堂經(jīng)理詢問(wèn)后,引導(dǎo)客戶到超級(jí)柜臺(tái)辦理。
? 原來(lái),陳姓老人要匯往中信百信銀行的一個(gè)對(duì)公賬號(hào),說(shuō)是要還款15000元,因超級(jí)柜臺(tái)無(wú)法找到中信百信銀行,這引起大堂經(jīng)理的警覺(jué)。在詢問(wèn)中,陳姓老人說(shuō)加了一個(gè)陌生微信,對(duì)方說(shuō)陳姓老人2014年在上海你我貸互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司有一筆借款尚未歸還,請(qǐng)將欠款匯往中信百信銀行的一個(gè)對(duì)公賬號(hào),并提供了一張印有建行標(biāo)志的借款憑證,否則依法對(duì)陳姓老人進(jìn)行起訴。陳姓老人一看馬上慌了神,匆匆忙忙來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)要求匯款。
? 在詢問(wèn)過(guò)程中,恰逢金雞支行行長(zhǎng)謝華平在大廳巡檢,聽(tīng)完陳姓客戶的講述后,即詢問(wèn)這名客戶是否真的在該公司貸過(guò)款,客戶表示不太清楚。
? 謝華平當(dāng)機(jī)立斷,阻止該客戶繼續(xù)匯款,并向其普及新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的相關(guān)知識(shí),分析新型詐騙的特征,告知客戶真正了解清楚后再匯款也不遲??蛻袈?tīng)完頓覺(jué)這樁還款事項(xiàng)疑點(diǎn)重重,自己并未在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)貸過(guò)款,自己長(zhǎng)期一人居住,孩子都不在身邊,所以給了詐騙分子可趁之機(jī)。陳姓客戶對(duì)該行及時(shí)勸阻他轉(zhuǎn)賬的行為表示贊揚(yáng),及時(shí)挽回了他的經(jīng)濟(jì)損失,獲得了客戶好評(píng)。
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