工行贛州崇義支行大力推進網(wǎng)點競爭力提升
來源：贛州金融網(wǎng) 作者：龔軒 發(fā)布時間：2021年09月30日
? ? ? 本站訊? ? 為切實提高網(wǎng)點的戰(zhàn)斗功能和核心競爭力，工商銀行贛州崇義支行通過整合人員、資產(chǎn)賦能、黨建引領(lǐng)、機制引導(dǎo)、加強內(nèi)控，實現(xiàn)“作戰(zhàn)單元”營銷人員數(shù)量、質(zhì)量的雙提升，推動支行經(jīng)營業(yè)績、系統(tǒng)貢獻、市場份額的穩(wěn)步提升，全面提升網(wǎng)點綜合競爭力。?
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? ? ? 資產(chǎn)賦能，打造全功能網(wǎng)點。為實現(xiàn)業(yè)務(wù)融合，由營業(yè)部全面辦理對公對私、本幣外幣、資產(chǎn)負債、普惠金融一體化、一站式的金融服務(wù)。推行對公、個人客戶全面管戶，其中對公客戶分配至副主任、客戶經(jīng)理、運營主管管戶，個人客戶分配至全行員工管戶；加強網(wǎng)點理財經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、公司客戶經(jīng)理的融合，穩(wěn)步推進單一客戶經(jīng)理向綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公私聯(lián)動、私公聯(lián)動。?
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? ? ? ?黨建引領(lǐng)，激發(fā)內(nèi)生動力。在營業(yè)部成立兩個戰(zhàn)斗小組（外拓團隊），將全行客服經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、公司客戶經(jīng)理，按崗位、能力與組長實行“雙向選擇”組成小組，組內(nèi)人員倡導(dǎo)結(jié)對幫扶，最大限度實現(xiàn)組內(nèi)人員團結(jié)互助。兩個小組每季PK,相互競賽，相互提升，形成比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的工作氛圍。成為年度優(yōu)勝小組，支行優(yōu)秀黨員、先進工作者的名額向該小組傾斜。?
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? ? ? ?機制引導(dǎo)，增加網(wǎng)點自主權(quán)。賦予營業(yè)部一定的人事權(quán)限，客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、客服經(jīng)理由營業(yè)部提名，經(jīng)支行支委會討論通過后，由營業(yè)部聘任和考核。與分管業(yè)務(wù)考核結(jié)果掛鉤，通過機制改革，引導(dǎo)員工爭做業(yè)績，以業(yè)績論英雄，同時也體現(xiàn)團結(jié)互助。?
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? ? ? ?加強內(nèi)控，提升管理能力。強化網(wǎng)點競爭力提升實施過程中的風(fēng)險管理，營業(yè)部、綜合部分別制定部內(nèi)各崗位管理職責(zé)，明確全員崗位職責(zé)，各崗位風(fēng)險控制效果與績效掛鉤。在保證網(wǎng)點內(nèi)部控制有效、業(yè)務(wù)運行安全、資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定的的前提下提高網(wǎng)點營銷服務(wù)效能。?
