來源:華西都市報 作者:王矜 發(fā)布時間:2011年03月24日
“轟動全國的XX公司萬能壽險馬上停售,鑒于客戶情緒反應(yīng)激動,特提前通知:最好立即聯(lián)系150XXXXXXXX,咨詢相關(guān)事宜,否則后悔終身。言盡于此,切記切記。”
昨天,張小姐一早來到辦公室打開QQ,就看到了某公司保險代理人發(fā)來的留言。這已是張小姐在本周接到的第二個關(guān)于保險產(chǎn)品停售的消息了。這些停售到底是真是假?“一邊叫停一邊叫賣”,這是一些壽險公司營銷人員慣常的手法,市民到底有沒有必要購買這些產(chǎn)品呢?
A 市場現(xiàn)狀
停售產(chǎn)品多為投資型
記者隨后與發(fā)給張小姐QQ留言的某保險公司代理人取得了聯(lián)系。該代理人表示,從3月11日起,公司就下發(fā)了文件,宣布一款萬能險產(chǎn)品將在5月停售。
為什么要停售呢?“這款產(chǎn)品推了一兩年時間,保額很高,而且繳費靈活,是我們公司賣得最好的產(chǎn)品。”該代理人說。不過該代理人同時也表示,該款產(chǎn)品的替代品已經(jīng)在今年1月1日起上市。
他說,新產(chǎn)品的繳費起點較高,最低保費為1年1.2萬元,而現(xiàn)在要停售的萬能險1年只需繳費6000元。“老產(chǎn)品100%要停售,要買抓緊。”代理人不忘熱情推銷。
其他的保險公司有沒有停售計劃呢?記者隨后聯(lián)系了泰康人壽、新華保險、中意人壽等多家壽險公司。泰康人壽、新華保險相關(guān)人士表示,在3月底公司有一款分紅險產(chǎn)品即將停售,而中意人壽相關(guān)人士表示目前暫無停售計劃。
記者粗略統(tǒng)計,到3月底4月初,市場上停售的產(chǎn)品多為分紅險產(chǎn)品,并且集中為兩全分紅險產(chǎn)品。
B 記者調(diào)查
借停售提升業(yè)績
據(jù)記者了解,目前保險公司推出新產(chǎn)品都要上報中國保監(jiān)會進行新產(chǎn)品的備案和審批。而停售產(chǎn)品卻沒有相關(guān)的法律進行規(guī)范和約束。
這也就是說,如何停售、要不要停售、何時停售都是保險公司自己的行為。
這給保險公司借停售來促銷產(chǎn)品留下了空間。甚至有部分公司在宣布產(chǎn)品停售大賺保費后不到半年時間,又再次宣布重新開始銷售該款產(chǎn)品。
“目前保險公司正處于年初開門紅、四五月聯(lián)動業(yè)績沖刺的中間時期,推出一些促銷活動保持業(yè)績提升不足為奇。”某壽險公司相關(guān)人士透露。
C 專家建議
按個人需求購買
面對代理人推銷的即將停售的產(chǎn)品,你動心了嗎?到底即將停售的產(chǎn)品值不值得買呢?
業(yè)內(nèi)人士提醒,無論是何時購買保險,按照自己的需求進行選擇永遠是最為重要的因素。“不要盲目跟從,被代理人的"花言巧語"所忽悠了。”
在選擇保險產(chǎn)品時,首先要考慮的是自己的經(jīng)濟情況,希望達到的目的。業(yè)內(nèi)人士建議,市民計劃用于保險的開支一般在收入的15%—20%為宜。選購保險以意外險、健康險、投資險的購買順序比較合理。
D 監(jiān)管說法
保監(jiān)會:不得宣傳炒作“產(chǎn)品停售”
針對去年市場上借保險產(chǎn)品停售促銷的情況,在2010年6月22日,中國保監(jiān)會就曾表示,公司不得以產(chǎn)品停售進行宣傳炒作。
同時要做好停售產(chǎn)品的后續(xù)管理工作,加強銷售行為管理,如實告知客戶產(chǎn)品本身相關(guān)內(nèi)容。
此外,對于部分公司保險合同中條款表述不明確而引起訴訟糾紛的情況,保監(jiān)會要求相關(guān)公司進一步完善產(chǎn)品條款,做好客戶告知和回訪等相關(guān)服務(wù),妥善處理合同糾紛。
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