工行贛州上猶支行成功協助抓獲涉案賬戶嫌疑人
來源:贛州金融網 作者:陳鑫 發(fā)布時間:2021年10月26日
? ? ? 本站訊? ?10月22日上午10點半,一男性客戶來到工商銀行贛州上猶支行營業(yè)部,稱其卡被凍結了,要求辦理賬戶解鎖。支行客服經理第一時間發(fā)現該客戶疑似最新一批涉案人員藍某,隨即通過前臺進一步核實該客戶身份,發(fā)現該客戶被1737管控,鎖定附言為“涉案賬戶,不可解鎖,不可解控。”確定了該客戶為涉案人員。?
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? ? ?為避免“打草驚蛇”驚動該犯罪分子,客服經理將情況反饋至運營主管。為穩(wěn)定客戶情緒,運營主管借查詢明細名義,引導犯罪分子藍某至自助區(qū),核實情況,拖延時間。同時,客服經理將情況反饋至分管行長,并立即撥打110報警。3分鐘后,民警趕來,帶走了涉案人員藍某,最后在將其押上警車后,辦案民警對支行員工積極配合抓捕表示萬分感謝。