來源:贛州晚報
發(fā)布時間:2011年03月26日
錦湖輪胎的質(zhì)量問題經(jīng)媒體曝光后,相關(guān)負責人公開道歉,打算召回所有違規(guī)生產(chǎn)的輪胎。3月24日,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),一方面我市不少車主到汽車經(jīng)銷商處咨詢或反映輪胎問題,另一方面,我市大多商家目前已暫停銷售錦湖輪胎,有些經(jīng)銷商正將消費者的訴求登記在冊,等待廠家下一步動作。
3月24日,在贛州市迎賓大道一汽車經(jīng)銷商零配件倉庫,開發(fā)區(qū)工商局消保局執(zhí)法人員正在對錦湖輪胎進行調(diào)查摸底。
消費者:跑不到5000公里輪胎出現(xiàn)鼓包
去年4月,市民李女士在贛州開發(fā)區(qū)一家汽車經(jīng)營公司購買了一輛轎車,車子跑了不到5000公里,輪胎就出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象。她找到汽車經(jīng)銷商,得到答復是外力撞擊造成的,并不是輪胎質(zhì)量問題。幾天前,李女士從央視3·15晚會上得知錦湖輪胎天津有限公司制作輪胎原料摻假且嚴重影響輪胎的質(zhì)量和性能后,查看了自己車子所用輪胎,發(fā)現(xiàn)均為錦湖輪胎,于是最近幾天,她一直在留意錦湖輪胎的消息。3月21日,錦湖輪胎相關(guān)負責人面對全國觀眾鞠躬道歉,表示會在最短時間內(nèi)召回所有問題輪胎,而未提及具體時間和具體步驟。現(xiàn)在,李女士不知道自己車子的問題該如何處理。
經(jīng)銷商:多已暫停銷售 等待廠方通知
24日,記者采訪多家汽車經(jīng)銷商后得知,出售錦湖輪胎的商家大多已暫停出售,正在等待汽車生產(chǎn)廠家的下一步動作,相信很快會有相應(yīng)措施出臺。
贛州市迎賓大道贛州運通汽車技術(shù)服務(wù)有限公司的相關(guān)負責人告訴記者,關(guān)于廠家的下一步動作,他們也在等待通知。目前,盡管公司銷售的均為南京產(chǎn)的錦湖輪胎,沒有天津產(chǎn)的,但公司還是決定暫停銷售該品牌的輪胎。“在廠家的下一步動作出來之前,如有客戶提出使用該品牌輪胎有質(zhì)量問題,公司將協(xié)助消費者進行檢測,檢測確認輪胎有問題的,公司會對客戶進行賠償。”該負責人說。
贛州市客家大道東風悅達起亞德隆汽車專營店的朱經(jīng)理告訴記者,公司銷售的輪胎有天津產(chǎn)的,也有南京產(chǎn)的。目前汽車廠家已提供了一份報告,報告稱“該品牌的汽車除‘智跑’車型外,其他車型使用的均是南京產(chǎn)的錦湖輪胎,與曝光的錦湖輪胎并非同一廠家生產(chǎn)。”目前,該店還未停止錦湖輪胎銷售。
位于贛州市迎賓大道的贛州國力贛源汽車貿(mào)易有限公司的盧經(jīng)理告訴記者,目前其公司有2種車型使用的是錦湖輪胎,不論哪個產(chǎn)地生產(chǎn)的錦湖輪胎都已停止銷售。公司正在將消費者的訴求登記在冊,等待廠家的召回細節(jié)出臺。
工商:正在開展調(diào)查摸底
記者從贛州開發(fā)區(qū)工商局消保局了解到,錦湖輪胎質(zhì)量問題被曝光后,該局一直在密切關(guān)注此事件的進展情況。消保局已在24日派出多名工商執(zhí)法人員到城區(qū)各汽車經(jīng)營公司進行摸底調(diào)查,調(diào)查目前市場上錦湖輪胎的存量,以及汽車經(jīng)銷商、汽車生產(chǎn)廠家、輪胎生產(chǎn)廠家的后續(xù)措施。目前已有多位市民向工商部門咨詢錦湖輪胎的情況,暫未有針對錦湖輪胎質(zhì)量問題的投訴