贛州銀行銀河支行為老年人開(kāi)通“綠色通道”
來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:王世華 邱姍姍 發(fā)布時(shí)間:2022年01月10日
? ? ? 本站訊? ? ?“老吾老以及人之老”,在人口老齡化的背景下,贛州銀行銀河支行以敬老、愛(ài)老作為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的突破口,以愛(ài)心和用心為老年客戶提供更加溫馨周到的金融服務(wù),在全網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造人人關(guān)心老年客戶、樂(lè)于為老年客戶服務(wù)的良好氛圍,用實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民初心,彰顯“贛銀”溫度。
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? ? ? 2021年12月31日上午,一位乘坐輪椅的老人來(lái)到贛州銀行銀河支行辦理業(yè)務(wù),受到了該行工作人員熱情接待,經(jīng)過(guò)耐心仔細(xì)的詢問(wèn),贛州銀行工作人員發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)年過(guò)八旬,日常生活起居非常不便,此行需將持有的舊版人民幣進(jìn)行兌換,之前因?yàn)楦鞣N原因均未能辦理妥當(dāng),今天抱著試一下的心態(tài)來(lái)到了贛州銀行。該行工作人員得知這個(gè)消息后,立即把客戶引領(lǐng)至方便老年人支付的“綠色通道”服務(wù)專窗,窗口專屬工作人員不僅用不到10分鐘就為他辦理好了兌換業(yè)務(wù),還對(duì)老人的身體狀況和出行安全進(jìn)行了慰問(wèn)。老人家對(duì)贛州銀行的服務(wù)態(tài)度和工作效率連連稱贊,同時(shí)對(duì)贛州銀行的工作人員表示了由衷的感謝。
? ? ?“關(guān)愛(ài)老年人,做有溫度的銀行?!壁M州銀行工作人員表示,將全心全意為老年人群體提供便利化服務(wù),為老年人的金融需求保駕護(hù)航。