近年來，中國工商銀行贛州分行堅決貫徹黨中央和總省行的部署要求，把發(fā)展普惠金融作為支持贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的重要政治責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)，持續(xù)推動贛州市普惠金融改革試驗區(qū)建設(shè)工作，實施普惠金融拓面提質(zhì)工程，健全工作機制、優(yōu)化資源配置、強化產(chǎn)品創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)效，助推實體經(jīng)濟和“三農(nóng)”發(fā)展，以金融“血液”助力鄉(xiāng)村振興，不斷構(gòu)建普惠發(fā)展新格局。截至2022年3月末，該行普惠貸款余額47.32億元，較年初增加7.51億元，增幅18.86%；普惠客戶數(shù)4148戶，較年初增加569戶，增幅15.89%，實現(xiàn)普惠金融總量與客戶數(shù)同步增長。

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科技賦能 數(shù)字普惠有速度

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于都縣偉利昌紡織有限公司是一家生產(chǎn)中高端品牌服裝的出口型企業(yè)，年出口近千萬美元。受疫情因素影響，原材料價格大幅上漲賬期拉長，且外匯價格出現(xiàn)較大波動，企業(yè)經(jīng)營面臨著資金周轉(zhuǎn)壓力和結(jié)匯時間點選擇的困擾。3月初，工行于都支行客戶經(jīng)理在走訪企業(yè)時得知其面臨的困擾后，為企業(yè)推薦以報關(guān)數(shù)據(jù)為授信依據(jù)的線上“跨境貸”融資產(chǎn)品，并建議企業(yè)將“跨境貸”與結(jié)匯組合使用，當(dāng)外匯價格理想則及時結(jié)匯還款，外匯價格不理想則用授信額度以時間換空間，幫助企業(yè)開源節(jié)流。隨后企業(yè)僅用2天時間就完成了線下貸款申請、辦理和自助提款300萬元流程，及時幫助企業(yè)解決了結(jié)售匯及資金使用問題。

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金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，也是實體經(jīng)濟的血脈。工商銀行贛州分行始終牢記初心使命，服務(wù)國家戰(zhàn)略、履行社會責(zé)任、展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，在贛州經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮了主力軍作用。為更好地服務(wù)好實體經(jīng)濟，該行依托金融科技，積極推動傳統(tǒng)線下產(chǎn)品數(shù)字化、智能化、線上化改造，創(chuàng)新便捷高效的小微信貸產(chǎn)品和服務(wù)，打造普惠“產(chǎn)品集市”。通過推動涉企信息整合共享，利用大數(shù)據(jù)對小微企業(yè)進行精準(zhǔn)畫像，結(jié)合不同場景模式進行產(chǎn)品創(chuàng)新或授信，推出了“經(jīng)營快貸”系列線上普惠產(chǎn)品。針對小微客戶納稅信息，推出“稅e貸”系列免抵押貸款、純信用貸款產(chǎn)品；針對供應(yīng)鏈客戶推出“數(shù)字供應(yīng)鏈”“項目e鏈”產(chǎn)品；針對醫(yī)療、教育行業(yè)推出“醫(yī)保貸”、“教培貸”產(chǎn)品；針對南康家具產(chǎn)業(yè)推出“家具貸”、贛南臍橙推出“臍橙貸”產(chǎn)品；針對小微客戶的電費、海關(guān)信息，推出“電e貸”“跨境貸”產(chǎn)品等，為小微企業(yè)提供在線辦理、自助提款還款、隨借隨還的高效、便捷服務(wù)。

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工商銀行贛州分行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升普惠金融服務(wù)便捷性和效率性。截至3月末，該行推出的各項線上普惠金融產(chǎn)品20余個，線上貸款增量占比達85%以上，實現(xiàn)了數(shù)字普惠有速度。

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產(chǎn)品創(chuàng)新 振興鄉(xiāng)村有力度

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鄉(xiāng)村振興，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在干。作為扎根于贛南蘇區(qū)紅色土地的金融央企，工商銀行贛州分行完善金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的組織架構(gòu)和工作機制，堅守“興農(nóng)、助農(nóng)、惠農(nóng)”定位，發(fā)揮“人緣、地緣、親緣”優(yōu)勢，堅持圍繞鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以實際行動全面助力鄉(xiāng)村振興，努力在金融支持鄉(xiāng)村振興過程中積累經(jīng)驗、提升能力，為推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略創(chuàng)造新價值、作出新貢獻。

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贛州是全國臍橙的主產(chǎn)區(qū)，贛南臍橙是老百姓脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)，是他們的“致富果”。近年來，隨著農(nóng)戶積極復(fù)種臍橙，復(fù)種成本大幅增加，缺乏資金成為廣大臍橙種植戶的最大難題。為有效解決臍橙種植戶融資問題，工商銀行贛州分行創(chuàng)新推出“臍橙貸”業(yè)務(wù)，截至3月末，已授信1477戶、金額2.95億元。

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為打通金融支持鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將金融“血液”輸送到“三農(nóng)”領(lǐng)域，該行積極實施“一縣一品”工程，對贛州轄內(nèi)各縣域特色農(nóng)業(yè)進行市場調(diào)研，圍繞“工銀贛農(nóng)貸”品牌體系，加快涉農(nóng)線上融資服務(wù)創(chuàng)新。同時創(chuàng)新風(fēng)險補償模式，加強與政府機構(gòu)、省農(nóng)擔(dān)和省人保財險等方面的合作，大力推廣“政銀?！蹦Ｊ?，完善涉農(nóng)融資擔(dān)保體系。目前該行為轄內(nèi)種養(yǎng)殖農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)市場經(jīng)營主體等各類客群，創(chuàng)新推出了“臍橙貸”“養(yǎng)殖貸”“煙農(nóng)貸”等涉農(nóng)普惠信貸產(chǎn)品，有效暢通了農(nóng)村普惠金融服務(wù)的“最后一公里”。

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工商銀行贛州分行以創(chuàng)新驅(qū)動農(nóng)村金融發(fā)展，引金融活水精準(zhǔn)滴灌到“三農(nóng)”領(lǐng)域，做好鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接。截至3月末，該行涉農(nóng)貸款余額140.5億元，較年初增加7.7億元，實現(xiàn)了振興鄉(xiāng)村有力度。

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減費讓利 紓困解難有溫度

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安遠縣虎崗灣酒店有限公司是一家集餐飲、住宿和休閑游樂的民營企業(yè)，坐落于三百山國家風(fēng)景名勝區(qū)附近。因疫情旅游餐飲沖擊較大，企業(yè)經(jīng)營短期受到較大影響。今年初，企業(yè)在該行的小微信貸通貸款即將到期，但企業(yè)因去年加大對酒店升級改造的資金投入，又遇因疫情客流量大幅減少，導(dǎo)致企業(yè)短期資金周轉(zhuǎn)困難。正當(dāng)企業(yè)老板一籌莫展時，工行安遠支行客戶經(jīng)理在獲悉情況后積極為其辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，還進一步為其降低融資利率，有效解決了其還貸資金籌集難題并為期降低利率減負?！坝辛斯ば械睦m(xù)貸政策，我們又重燃希望”，企業(yè)老板由衷感謝地說。

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為進一步服務(wù)實體經(jīng)濟，強化金融服務(wù)，有效防范化解金融風(fēng)險，切實有效為融資企業(yè)紓困解難，工商銀行贛州分行嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”、“四公開”等監(jiān)管要求，強化落實“兩禁兩限”，持續(xù)推進減費讓利，對普惠小微貸款進行利率管控，有效降低貸款定價，為實體經(jīng)濟“減負”、“解難”增強企業(yè)獲得感。同時 積極落實續(xù)貸政策，對暫時出現(xiàn)資金困難的小微企業(yè)以及受疫情影響較大的行業(yè)客戶，堅持做到不盲目停貸、抽貸和斷貸，盡可能幫助企業(yè)維持或恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營，為其紓困解難。

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工商銀行贛州分行面對疫情常態(tài)化防控、“六穩(wěn)”“六保”、服務(wù)民生等一系列挑戰(zhàn)與責(zé)任，主動作為、全面履責(zé)，充分發(fā)揮了金融“穩(wěn)定器”“助推器”的作用。截止3月末，該行普惠小微貸款利率較年初下降約30個BP,線上貸款降至基準(zhǔn)年利率3.7%，累計辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)9.14億元，惠及客戶246戶，實現(xiàn)了紓困解難有溫度。