為深入貫徹落實央行、外匯局助企紓困23條政策措施，近日，人民銀行贛州市中心支行 國家外匯管理局贛州市中心支局印發(fā)做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展金融服務(wù)32條落實措施，聚焦支持受困主體紓困，加強金融服務(wù)體系，加大實體經(jīng)濟支持力度。

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一、加大對受疫情影響行業(yè)、企業(yè)、人群等金融支持

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（一）積極向上爭取資金。積極爭取再貸款、再貼現(xiàn)限額，保持贛州市流動性合理充裕。

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（二）加大貨幣政策工具運用。按月調(diào)度和統(tǒng)計轄內(nèi)法人銀行再貸款、再貼現(xiàn)需求，對符合條件的及時予以滿足，確保再貸款、再貼現(xiàn)限額使用率均達90%以上。引導(dǎo)轄內(nèi)法人銀行加大支農(nóng)再貸款運用，提高涉農(nóng)主體支持力度。

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（三）突出政策支持重點。督促轄內(nèi)法人銀行加大對受疫情影響較重行業(yè)企業(yè)支持，提高再貸款申報臺賬中受疫情影響行業(yè)比重。對受疫情實質(zhì)影響的銀行機構(gòu)，放寬存款準(zhǔn)備金在提交考核資料方面的時間要求。

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（四）加強政策宣傳解讀。通過會議傳導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新聞報道等方式，宣傳解讀普惠小微貸款支持工具、碳減排支持工具、煤炭清潔高效利用專項再貸款、交通物流領(lǐng)域1000億元再貸款、科技創(chuàng)新再貸款、普惠養(yǎng)老專項再貸款等創(chuàng)新貨幣政策。

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（五）梳理重點支持名錄。加強與商務(wù)、文旅、交通運輸?shù)日块T溝通協(xié)調(diào)，梳理受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)、企業(yè)和群體名單，快速精準(zhǔn)獲取重點支持名單。

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（六）積極開展銀企對接。通過開展“一十百千”進園入企走訪對接、江西省普惠金融綜合服務(wù)平臺推送對接、專項銀企融資洽談等形式開展銀企對接活動，提升金融服務(wù)主動性、前瞻性。

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（七）引導(dǎo)提供差異化金融服務(wù)。督促各銀行機構(gòu)為受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)、企業(yè)和群體及時優(yōu)化信貸政策，制定專項金融服務(wù)方案，提供專項信貸額度、開通業(yè)務(wù)應(yīng)急通道、優(yōu)惠利率（費率）、合理調(diào)整還款計劃等差異化服務(wù)，滿足受疫情影響行業(yè)、企業(yè)和人群的合理金融需求。

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（八）發(fā)揮征信賦能作用。大力推廣運用企業(yè)收支流水大數(shù)據(jù)征信平臺、農(nóng)戶聯(lián)網(wǎng)核查平臺，發(fā)揮平臺數(shù)字賦能作用，鼓勵商業(yè)銀行基于平臺研發(fā)創(chuàng)新純線上、純信用的信貸產(chǎn)品，不斷提升信用貸款比重。

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（九）開展真實性核查。對法人銀行普惠小微貸款數(shù)據(jù)開展真實性核查，督促銀行機構(gòu)將貨幣政策精準(zhǔn)落地。

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（十）優(yōu)化國庫服務(wù)。按照“即來即辦”優(yōu)先處理原則，對退庫、退庫退回第一時間處理并反饋，確保工作日內(nèi)數(shù)據(jù)處理不隔夜。延長工作日服務(wù)時間、節(jié)假日加班處理退庫業(yè)務(wù)，確保疫情防控資金及時撥付到位、支持企業(yè)紓困解難政策紅利直達市場主體。

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（十一）提升人民幣服務(wù)水平。督促銀行機構(gòu)加強現(xiàn)金運送備款、自助設(shè)備加鈔管理，建立完善現(xiàn)金服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，落實《銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金消毒工作方案》要求。持續(xù)監(jiān)測現(xiàn)金服務(wù)輿情反饋，妥善處理現(xiàn)金服務(wù)投訴舉報。

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（十二）保障公眾征信權(quán)益。督促各銀行機構(gòu)繼續(xù)落實征信權(quán)益保護各項政策措施，合理調(diào)整逾期信用記錄報送，對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的，經(jīng)接入機構(gòu)認(rèn)定，相關(guān)逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已報送的予以調(diào)整。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報送信用記錄。

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（十三）暢通金融消費投訴咨詢渠道。及時接收、轉(zhuǎn)交、處理金融消費投訴電話的投訴、咨詢工單。加強日常投訴管理分析，針對投訴多發(fā)、易發(fā)領(lǐng)域及時進行風(fēng)險提示。

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二、抓好金融支持實體經(jīng)濟政策落地

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（十四）強化貨運物流暢通金融支持。加強與交通運輸、商務(wù)、文化旅游等行業(yè)主管部門溝通協(xié)調(diào)，梳理建立交通運輸企業(yè)和倉儲物流企業(yè)名錄庫，主動跟進和有效滿足企業(yè)融資需求，加大貨運物流暢通的金融支持力度。

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（十五）加大產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定循環(huán)金融支持。督促各銀行積極對接滿足全市“1+5+N”重點產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上核心及配套企業(yè)融資需求，按照“一鏈一方案、一企一策”原則設(shè)計適合產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈企業(yè)特點和需求的金融服務(wù)產(chǎn)品，在內(nèi)部定價、審批投放、信貸額度等方面給予更多支持，促進產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定循環(huán)。

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（十六）引導(dǎo)對接爭取專項再貸款額度。引導(dǎo)符合條件的銀行向上爭取交通物流領(lǐng)域1000億元再貸款、科技創(chuàng)新再貸款額度，加大對贛州市交通運輸領(lǐng)域重點企業(yè)和企業(yè)科技開發(fā)、技術(shù)改造的信貸支持力度。引導(dǎo)各銀行積極做好普惠養(yǎng)老專項再貸款對接準(zhǔn)備工作，推動普惠養(yǎng)老專項再貸款盡快落地。

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（十七）加強重點消費領(lǐng)域和新市民群體金融服務(wù)。督促各銀行規(guī)范發(fā)展消費信貸產(chǎn)品和服務(wù)，加大對醫(yī)療健康、養(yǎng)老托育、文化旅游、新型消費、綠色消費、縣域農(nóng)村消費等領(lǐng)域的支持力度。鼓勵各銀行豐富汽車等大宗消費金融產(chǎn)品，滿足合理消費資金需求。聯(lián)合人社、財政等部門，加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的支持力度，降低新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)融資成本。

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（十八）規(guī)范發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。優(yōu)化應(yīng)收賬款資產(chǎn)池融資機制，引導(dǎo)供應(yīng)鏈核心企業(yè)規(guī)范應(yīng)收賬款管理，大力推進信用園區(qū)建設(shè)。加快政采貸線上融資對接，發(fā)揮供應(yīng)鏈票據(jù)等金融工具和應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺作用，支持供應(yīng)鏈企業(yè)融資。

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（十九）完善住房領(lǐng)域金融服務(wù)。持續(xù)落實因城施策差別化住房信貸政策，指導(dǎo)市場利率定價自律機制引導(dǎo)銀行機構(gòu)適度下調(diào)住房按揭貸款利率、合理確定贛州市商業(yè)性個人住房貸款最低首付比例，支持滿足居民剛性和改善性住房需求。

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（二十）優(yōu)化房地產(chǎn)信貸政策。加強政策溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一監(jiān)管口徑，建立房地產(chǎn)貸款投放月計劃、周監(jiān)測機制。督促各銀行區(qū)分項目風(fēng)險與企業(yè)集團風(fēng)險，加大對優(yōu)質(zhì)項目的支持力度，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，保持房地產(chǎn)開發(fā)貸款平穩(wěn)有序投放。

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（二十一）加強涉險房企項目風(fēng)險化解。配合開展轄內(nèi)涉險房地產(chǎn)項目情況摸排，鼓勵各銀行在風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上，按照“市場化、法治化”原則滿足轄內(nèi)涉險房地產(chǎn)項目的合理融資需求，開展并購貸款、并購融資等金融服務(wù)。

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三、優(yōu)化外匯和跨境人民幣業(yè)務(wù)辦理

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（二十二）做好貿(mào)易便利化試點擴容?？偨Y(jié)地市第一批試點工作經(jīng)驗，建立轄內(nèi)企業(yè)后備庫，做好便利化試點擴容，引導(dǎo)銀行將試點政策向中小微企業(yè)、貿(mào)易新業(yè)態(tài)企業(yè)傾斜。

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（二十三）印發(fā)并督促各銀行機構(gòu)落實外匯服務(wù)贛州市跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見，為新業(yè)態(tài)主體提供更加安全、高效、低成本的結(jié)算服務(wù)。

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（二十四）支持企業(yè)開展跨境融資。以重點企業(yè)和重點項目為起點，將資本項目收入支付便利化改革政策紅利落到實處，服務(wù)市場主體用好用足便利化政策。

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（二十五）支持轄內(nèi)企業(yè)境外發(fā)債和符合條件的市場主體境外上市，動態(tài)掌握轄內(nèi)機構(gòu)境外融資動態(tài)，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

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（二十六）積極支持贛州經(jīng)開區(qū)開展QFLP（合格境外有限合伙人）試點工作。

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（二十七）探索企業(yè)匯率風(fēng)險管理新模式。探索財政支持企業(yè)匯率風(fēng)險管理措施和銀政企合作風(fēng)險分擔(dān)模式，以“首辦戶”和“中小微”為重點，提高外匯衍生品簽約額和外匯套保率。引導(dǎo)市場主體樹立匯率中性理念、運用匯率避險工具。

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（二十八）加大出口信用保險支持力度。依托跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺，以贛州陸港出口貨運企業(yè)為主體，推廣運用“中歐班列”出口信保保單融資應(yīng)用場景。

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（二十九）推進跨境人民幣便利化政策落地。繼續(xù)落實好跨境人民幣金融服務(wù)隊制度，通過走訪企業(yè)持續(xù)加大對跨境人民幣貿(mào)易投資便利化政策的宣傳，定期調(diào)度報送跨境人民幣便利化支持企業(yè)落實情況，督促各結(jié)算銀行持續(xù)抓好政策落地實施。

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四、提升政策長期可持續(xù)性和政策宣傳落地效果

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（三十）發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。將統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作作為當(dāng)前重大政治任務(wù)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實好相關(guān)政策，全力以赴做好金融服務(wù)。

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（三十一）注重金融支持可持續(xù)性。引導(dǎo)各銀行機構(gòu)堅持市場化、法治化原則，加強對資金流向、風(fēng)險情況監(jiān)測，確保企業(yè)合規(guī)合理使用資金。人民銀行贛州市中心支行將對重點領(lǐng)域金融支持情況監(jiān)測評估，適時將好經(jīng)驗、好做法、好模式予以通報。

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（三十二）開展現(xiàn)場走訪和督導(dǎo)。聯(lián)合監(jiān)管部門開展政策落實現(xiàn)場走訪和督導(dǎo)工作，對金融支持不力的機構(gòu)采取窗口指導(dǎo)、通報等措施，壓實銀行機構(gòu)主體責(zé)任。