本站訊??5月16日，農(nóng)行安遠(yuǎn)支行營業(yè)部迎來一位特殊客戶，只見他一臉焦慮和不知所措，嘴里一直念著“這該怎么辦才好啊，密碼記不住了，老爺子又在敬老院行動(dòng)不方便，等著這錢付給醫(yī)院啊”。原來有位102歲的老紅軍因身體不便，故委托其家屬來農(nóng)行安遠(yuǎn)支行營業(yè)部辦理取款業(yè)務(wù)，但因存折沒有磁了又忘記密碼暫時(shí)無法辦理取款業(yè)務(wù)，客戶表示急需用錢支付醫(yī)療費(fèi)用。網(wǎng)點(diǎn)主任了解情況后，立馬與正在洽談的企業(yè)老總打了聲招呼，便攜客戶經(jīng)理冒雨前往三公里外的縣敬老院做雙人盡職調(diào)查。

老紅軍藍(lán)元田已102歲高齡，看到農(nóng)行工作人員的到來，憔悴的臉上露出了親切的笑容，對(duì)他們的到來表示感謝，顫抖著手招呼他們?nèi)胱?/span>寒暄后，老紅軍用他那握過槍的手在單子上鏗鏘有力的揮寫自己的名字，他手上深刻的紋理仿佛在訴說著戰(zhàn)爭的殘酷，這刻我們肅然起敬，由衷地感動(dòng)，說謝謝的不該是我們嗎？正因?yàn)橛兴麄兊挠⒂赂冻霾艜?huì)有我們現(xiàn)在幸福的生活啊。

農(nóng)行安遠(yuǎn)支行營業(yè)部將始終從客戶需求角度出發(fā)，積極探索為老年人提供周到貼心服務(wù)的舉措和方式，維護(hù)老年人金融服務(wù)權(quán)益的同時(shí)，讓老年客戶感受到金融業(yè)給予的實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛與溫暖。