來源:贛州金融網(wǎng) 作者:楊蘭 發(fā)布時間:2022年05月25日
本站訊? ? 近兩年來,郵儲銀行贛州市分行堅持以客戶為中心,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,加大科技賦能,落實減費讓利,提升服務質(zhì)效,為地方實體經(jīng)濟、鄉(xiāng)村振興、普惠金融發(fā)展注入金融活水。
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加大產(chǎn)品創(chuàng)新。為了更好地幫助客戶解決融資難、融資慢的問題,該市分行積極構建“標準+個性”“線上+線下”的數(shù)字化產(chǎn)品體系。該市分行重點圍繞地方特色產(chǎn)業(yè),開展“一縣一品”特色支行建設,相繼創(chuàng)新推出石城白蓮貸、會昌桔柚貸、上猶茶葉貸、龍南鷹嘴桃貸等信貸產(chǎn)品。積極推廣“小微易貸”、“極速貸”等線上產(chǎn)品,以“敏捷對接+流程優(yōu)化+場景創(chuàng)新”為小微企業(yè)提供“金融+場景”的一站式服務,讓“數(shù)據(jù)多跑腿、用戶少跑路”大幅提升客戶的體驗感和滿意度。截至目前,該市分行累計發(fā)放小微企業(yè)、三農(nóng)客戶等線上貸款超290億元,支持超400家企業(yè)、惠及個人客戶超8.3萬人次;其中2022年發(fā)放線上貸款超47億元,小額貸款線上模式放款占比超94%。
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優(yōu)化金融服務。該市分行圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè),扎實開展大走訪金融服務活動,進園區(qū)、進協(xié)會、進企業(yè),深入了解轄內(nèi)小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀、融資需求、困難等,用心用情量身定制綜合融資方案,最大限度地提升服務效率,為當?shù)匦∥⑵髽I(yè)提供有力的金融支持。該市分行全力推進農(nóng)村信用體系建設,重點圍繞普通農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,以行政村為單位,通過整村推進,開展信用村、信用戶信息采集和評定。堅持“服務上門”“送貸下鄉(xiāng)”,積極開展政策宣傳、市場調(diào)研及金融服務等活動,獲取客戶融資需求信息,為客戶量身定制金融服務方案,陽光辦貸、限時服務、提升效率,極大滿足了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶的資金需求。截至目前,該市分行累計建成信用村超1700個,累計建成信用戶超3.1萬戶,信用戶小額貸款結余近18億元,為當?shù)剞r(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興注入金融動能。
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落實減費讓利。該市秉持“應降盡降、應免盡免”原則,將減費讓利政策不折不扣落到實處。2022年一季度,該市分行為超6100戶小微企業(yè)個體工商、小微企業(yè)主等,近9萬位個人客戶,累計減免費用超70萬元。為有效解決小微、民營企業(yè)的續(xù)貸融資問題,該市分行進一步加大對普惠型小微企業(yè)貸款優(yōu)惠力度,加大“無還本續(xù)貸”業(yè)務推廣覆蓋,實施差異化利率定價政策,主動降低企業(yè)綜合融資成本,幫助小微企業(yè)解憂紓困,2022年一季度普惠型小微企業(yè)加權平均利率較2021年末下降40BP。
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