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贛州銀座村鎮(zhèn)銀行:普惠金融、數(shù)字金融雙輪驅(qū)動鄉(xiāng)村振興

來源:贛州金融網(wǎng)    作者:賴麗穎 戴伊娜    發(fā)布時間:2022年06月28日

本站訊? ? 2012年6月28日,《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》正式出臺,贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展成為國家戰(zhàn)略,開啟了革命老區(qū)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的歷史新紀(jì)元。

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風(fēng)華十載,贛南老區(qū)發(fā)展翻開了歷史新篇章,脫貧攻堅取得全面勝利,鄉(xiāng)村振興畫卷徐徐展開,民生事業(yè)項目遍地開花……金融“活水”精準(zhǔn)滴灌實體經(jīng)濟(jì),讓贛州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展煥發(fā)新活力。

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近年來,江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、提升金融服務(wù),不斷豐富“數(shù)字金融+鄉(xiāng)村振興”新載體,推進(jìn)“線上線下融合”的“數(shù)據(jù)驅(qū)動、線上流程、行業(yè)專家、現(xiàn)場交叉”小微金融服務(wù)新模式,探索構(gòu)建生態(tài)運營平臺,數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村振興,為鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、特色產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體送去金融支持,補(bǔ)齊“三農(nóng)”金融服務(wù)短板。

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“數(shù)據(jù)”賦能 延伸服務(wù)半徑

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對中小銀行而言,小微客群是發(fā)展基石,縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是主戰(zhàn)場,數(shù)字化成果最終要體現(xiàn)在賦能鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)共同富裕上。近年來,江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行開啟規(guī)劃富有小微特色、契合“三農(nóng)”需求的數(shù)字化改革路徑,推出的“普惠金融服務(wù)移動工作站”實現(xiàn)業(yè)內(nèi)最早全流程應(yīng)用Pad上門服務(wù),使新客戶貸款業(yè)務(wù)辦理時間從傳統(tǒng)作業(yè)的1—2天縮減到1—2個小時,實現(xiàn)貸款資金3分鐘入賬;而業(yè)內(nèi)率先的“手機(jī)視頻技術(shù)”實現(xiàn)全流程移動服務(wù),客戶在家通過App視頻通話即可享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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今年以來,一張貼在村居的二維碼再次刷新了服務(wù)速度。村居“掃碼貸”在整村建檔基礎(chǔ)上,引入評分卡及大數(shù)據(jù)應(yīng)用,開展農(nóng)戶白名單管理,不僅解決了農(nóng)戶能貸與否、貸多貸少等問題,還實現(xiàn)了后臺自動審批、線上簽約、線上授信、線上放款等全流程線上化閉環(huán)操作,讓貸款像“點外賣一樣方便”,有效提升了農(nóng)村金融數(shù)字化管理水平。截至2022年5月末,銀座銀行已在356個村居推廣普惠金融建檔及授信工作,實現(xiàn)農(nóng)戶信用檔案建檔50227戶,授信30842戶,授信額度28.9億元,用信額度9.9億元。

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江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行還推進(jìn)“線上線下融合”,充分發(fā)揮小銀行在縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)上的優(yōu)勢,將客戶經(jīng)理培育成專門服務(wù)某一個或幾個細(xì)分行業(yè)的專家,打造一支懂“三農(nóng)”、專小微的大數(shù)據(jù)分析、建模隊伍,對村居客群“網(wǎng)格化”服務(wù),將村居客戶信息收集、建檔、授信工作做深、做透,為實現(xiàn)精細(xì)繪制臉譜、分類標(biāo)簽、設(shè)計模型、融入場景的“線上線下”協(xié)同高效作業(yè)模式提供有力支撐,目前已有效覆蓋贛南18個縣1009個村,每個客戶經(jīng)理常駐2—3個村。

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“云端”服務(wù) 便利鄉(xiāng)村生活

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“各位寶寶們大家晚上好,歡迎來到銀座村鎮(zhèn)銀行愛心助農(nóng)直播間……”去年9月初,在“生活圈”,江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行大余新城支行行長搖身一變成為了“帶貨主播”,把當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品柚子搬進(jìn)了直播間,熱情的服務(wù)、優(yōu)惠的價格、好的品質(zhì)讓這些柚子迅速“出圈”,吸引了眾多網(wǎng)友觀看。僅短短1個小時 2萬余斤柚子一搶而空。

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種植戶劉老板說:“去年柚子年產(chǎn)值下降40%,銀座銀行不僅給我們資金支持,還幫我從山上扛下了3000多斤柚子,直播幫我們賣柚子,真的太感謝了!”

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過去,由于城鄉(xiāng)間信息不對稱和農(nóng)村物流體系不發(fā)達(dá),農(nóng)產(chǎn)品普遍存在著銷售渠道受限、農(nóng)民豐產(chǎn)不豐收的癥結(jié)。如何打通農(nóng)產(chǎn)品上行“最后一公里”?江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行緊抓機(jī)遇,乘著互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng),自主研發(fā)的“生活圈”線上小程序,并專門打造了愛心助農(nóng)直播間,為農(nóng)產(chǎn)品銷售安上“助推器”,讓農(nóng)戶切實享受到了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技帶來的紅利。

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“生活圈”線上小程序采取“銀行+商戶+消費者”的產(chǎn)品上行模式,既能夠推動電商資源下沉農(nóng)村,又能免費幫助商戶引流獲客。截止目前已有4402商戶入駐銀座銀行“生活圈”平臺,上架商品里涵蓋了餐飲、生鮮零售、休閑娛樂等品類,市民可通過定位篩選到周邊商戶,進(jìn)行優(yōu)惠買單、商品團(tuán)購。除了囊括各種優(yōu)惠信息的“生活圈”,還有服務(wù)企業(yè)供應(yīng)鏈的“生意圈”——專門為小微企業(yè)打造的數(shù)字化訂貨平臺,上游賣家可以在“生意圈”平臺免費搭建屬于自己的微商城,把生意搬到線上。經(jīng)銷商等買家則能隨時隨地一鍵進(jìn)貨、自主下單,目前已審核入駐“生意圈”的有效組織達(dá)488個。

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來源:贛州金融網(wǎng)

責(zé)任編輯:梅茜

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