本站訊? ? 為堅(jiān)持“我為群眾辦實(shí)事，以人民為中心”的理念，持續(xù)提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效。近日，九江銀行贛州分行在金融教育示范基地舉行服務(wù)監(jiān)督員聘任儀式，向從社會(huì)各界選聘的名望好、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的2名代表頒布聘書(shū)。分行行長(zhǎng)助理、紀(jì)委書(shū)記許成出席并為2名代表頒發(fā)聘書(shū)。

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服務(wù)監(jiān)督員對(duì)受聘表示了誠(chéng)摯的感謝，充分肯定了九江銀行贛州分行的服務(wù)工作，紛紛表示將從社會(huì)形象、廳堂環(huán)境、服務(wù)水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面著手，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)收集反饋，正面宣傳引導(dǎo)，力促分行金融服務(wù)再上新臺(tái)階。

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自開(kāi)業(yè)以來(lái)，九江銀行贛州分行一直堅(jiān)持“客戶在哪,服務(wù)就在哪”的服務(wù)理念，優(yōu)化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、引進(jìn)智能金融設(shè)備等多措并舉提升服務(wù)水平。同時(shí)，在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)辟“兒童玩樂(lè)區(qū)”“惠民小站”“環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)”，免費(fèi)提供茶水、雨傘、輪椅、充電寶、醫(yī)療箱、針線盒、兒童玩具等設(shè)施，給老百姓提供了一個(gè)喝水納涼歇腳、緩解燃眉之急的地方，營(yíng)造“一枝一葉總關(guān)情”的人文關(guān)懷。

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此次聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，既能取得上傳下達(dá)的作用，也是推行“群眾利益無(wú)小事”的有效途徑，能從民眾的眼中看到服務(wù)方面的不足，有效擴(kuò)大了民眾監(jiān)督覆蓋面。下一步，九江銀行贛州分行將繼續(xù)回歸金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源，積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力把九江銀行贛州分行建設(shè)成服務(wù)一流、群眾滿意的銀行。