本站訊? ?“還好有你們，才保住了我辛辛苦苦賺的血汗錢，雖然三萬不多，但是對我來說真的很重要！”近日，九江銀行寧都支行成功攔截一起電信詐騙，為客戶挽回3萬元經(jīng)濟損失，獲得客戶稱贊。

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詐騙分子偽造的最高人民檢察院文書

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2022年6月15日17：30，溫女士神色匆匆地走進九江銀行寧都支行，支行人員上前接待并詢問，原來溫女士是我行借記卡用戶，當(dāng)天，她接到一個自稱是“警察”的電話，該“警察”說溫女士涉嫌一樁詐騙案，需要配合警方調(diào)查，而后通過QQ添加好友，向溫女士發(fā)送了一份協(xié)查“公文”，“公文”內(nèi)容大致為某犯罪分子非法集資，“警方”從中查獲了135張居民身份證和376張銀行卡，其中一張就是溫女士，溫女士聞此，大驚失色，與“警察”視頻通話了近二十分鐘，期間，對方一直提醒溫女士不要接聽來電，注意保持周邊環(huán)境安靜，以免影響錄音質(zhì)量，溫女士雖很不解，但也照做，隨后，對方向溫女士發(fā)送了短信驗證碼，溫女士將驗證碼告知對方，溫女士名下的銀行卡立即被扣了100元錢。

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溫女士與詐騙分子聊天記錄

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溫女士察覺到不對勁，于是謊稱要接小孩放學(xué)，接完小孩再回電話。中斷通話后，溫女士來到九江銀行寧都支行網(wǎng)點，將自己的遭遇告訴支行人員，詢問這種情況是否正常，支行人員立即肯定地告訴她：這是典型的冒充公檢法詐騙！考慮到溫女士已向詐騙分子透露了短信驗證碼，支行人員建議她緊急掛失銀行卡，以免產(chǎn)生更大的經(jīng)濟損失，很快，在支行人員的幫助下，溫女士名下的銀行卡成功掛失，溫女士這才松了一口氣。

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支行人員指導(dǎo)溫女士安裝“國家反詐中心”APP

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接著，支行人員建議溫女士修改銀行卡密碼，當(dāng)時網(wǎng)點已下班，支行人員立即開啟綠色通道為其辦理，確保溫女士資金安全后，邀請溫女士到反電信詐騙工作站，利用相關(guān)折頁和案例向其宣講反詐知識，并幫溫女士安裝、注冊、登錄好“國家反詐中心”APP，最后將相關(guān)情況反饋給轄區(qū)民警。下午18:30，溫女士離開網(wǎng)點時對支行人員說：還好有九江銀行，才能保住自己辛辛苦苦賺的血汗錢，雖然三萬元錢不多，但是對她來說真的很重要！九江銀行在關(guān)鍵的時候，給她吃了一顆定心丸，在九江銀行的引導(dǎo)下，以后再也不會輕信騙子的話了，她要讓家人朋友都安裝“國家反詐中心”APP，不讓詐騙分子有可乘之機！

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這只是九江銀行贛州分行幫助群眾挽回資金損失多起案例中的一個，也是防范電信詐騙工作取得積極成果的一個縮影。近年來，九江銀行贛州分行全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作要求，積極踐行“支付為民”工作理念，統(tǒng)籌開展賬戶風(fēng)險防控和優(yōu)化賬戶服務(wù)工作，有力切斷不法分子詐騙資金轉(zhuǎn)移鏈條，牢牢守住人民群眾“錢袋子”，認真履行地方法人銀行的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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下一步，該行將持續(xù)堅持黨建引領(lǐng)，開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，提升賬戶風(fēng)險防控水平，切實履行金融機構(gòu)使命擔(dān)當(dāng)，“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”，做深做實“我為群眾辦實事”，恪盡職守維護群眾利益，為營造安全健康的金融環(huán)境貢獻“九銀”力量。