房子空置近一年 產(chǎn)生水量近百噸

水務(wù)集團(tuán)：長期不用水時(shí)，應(yīng)關(guān)死水表前后閥

謝先生展示水費(fèi)繳費(fèi)單。

贛州市謝先生來電：房子沒人住快一年了，卻產(chǎn)生了近百噸水的水費(fèi)，還有幾十元違約金。我認(rèn)為房子空置會(huì)產(chǎn)生這么多費(fèi)用讓人難以理解。

3月29日，謝先生告訴記者，他在贛州市黃屋坪路24號(hào)有一套房子，自去年5月起就沒有人居住。前幾天，他路過時(shí)順便上樓看了看，發(fā)現(xiàn)房門上貼了好多張水費(fèi)催繳單。仔細(xì)一看，謝先生嚇了一大跳：近11個(gè)月無人居住的房子，竟然產(chǎn)生了99噸水的費(fèi)用。更讓他覺得奇怪的是，水費(fèi)單上的數(shù)據(jù)只增不減，而且?guī)缀跏浅杀对鲩L。謝先生說，他一直有保存繳費(fèi)發(fā)票的習(xí)慣，他查看發(fā)現(xiàn)，這套房子有人居住時(shí)每月用水量一般是3噸至4噸，空置后產(chǎn)生的水量遠(yuǎn)高于有人居住的時(shí)候。

謝先生表示，雖然他無奈地繳清了全部欠款,但房子沒人住，用水量卻更高的問題讓他很困惑，他想知道究竟是什么原因。他認(rèn)為，贛州水務(wù)集團(tuán)工作人員對(duì)他這種情況的解釋很難讓人信服。工作人員說水費(fèi)的產(chǎn)生是因?yàn)殚y門沒有關(guān)閉，水表空轉(zhuǎn)造成的。但水表空轉(zhuǎn)會(huì)產(chǎn)生這么多水費(fèi)讓人難以相信。另外，住戶欠費(fèi)這么久，抄表員卻一直不聯(lián)系用戶，只是在房門上挨著上一張催繳單繼續(xù)貼單催繳。他認(rèn)為，因此造成的水費(fèi)和違約金其實(shí)水務(wù)集團(tuán)也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。

贛州水務(wù)集團(tuán)一劉姓工作人員接受采訪時(shí)介紹，由于謝先生拖欠水費(fèi)時(shí)間太久，在本月初，水務(wù)集團(tuán)已經(jīng)暫停對(duì)他家供應(yīng)自來水。約一個(gè)星期后，謝先生向他們說了用水量遞增一事，水務(wù)集團(tuán)已經(jīng)派出工作人員到謝先生家進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果顯示水表功能正常，但廚房內(nèi)有一個(gè)水龍頭未關(guān)緊，存在漏水現(xiàn)象。該工作人員還表示，如果謝先生對(duì)水表的性能存有疑慮，可聘請(qǐng)第三方進(jìn)行檢測。

記者從水務(wù)集團(tuán)發(fā)放的宣傳資料中了解到，該集團(tuán)對(duì)抄表員有明確要求，在催繳經(jīng)常不在家用戶的水費(fèi)時(shí)，抄表員應(yīng)與用戶雙方互留聯(lián)系方式，通知用戶繳費(fèi)，或委托鄰居幫助轉(zhuǎn)達(dá)收費(fèi)通知。用戶長期不在家，仍然出現(xiàn)用水量的情況一般是以下三種原因：可能是內(nèi)部管線會(huì)出現(xiàn)輕微漏水；水表前后閘未關(guān)死；因空氣原因，水壓波動(dòng)，導(dǎo)致出現(xiàn)水量。最好的解決辦法為：長期不用水時(shí)，應(yīng)關(guān)死水表前后閥。（特約記者肖隆林 記者胡中）