本站訊? ? 近日，為了提高客戶的金融知識水平，增強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，提升支行的金融服務(wù)能力，郵儲銀行信豐縣支行開展了防范養(yǎng)老詐騙暨金融知識宣傳活動。

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郵儲銀行信豐縣陽明中路支行地處城區(qū)中心，周邊社區(qū)多，老年消費(fèi)者居多。因此，網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)關(guān)注老年群體，圍繞養(yǎng)老服務(wù)開展防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資、反洗錢、掃黑除惡等金融知識宣傳教育活動。通過發(fā)放宣傳折頁、布放宣傳展架、播放宣傳視頻等方式，網(wǎng)點(diǎn)員工向客戶特別是老年群體宣傳了如何識別假借健康講座、贈送禮品等名義設(shè)置的消費(fèi)陷阱，增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識，守護(hù)好自己的錢袋子。“太感謝你們了，我今天才知道，怎么去辨認(rèn)那些詐騙我們老人家錢的手段！”活動現(xiàn)場，一位老人感慨到。

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除此之外，在日常工作中，對來辦理業(yè)務(wù)的老年客戶，網(wǎng)點(diǎn)工作人員都會一對一地提醒他們要注意保護(hù)自身資金安全；對要辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的老年客戶，網(wǎng)點(diǎn)工作人員會仔細(xì)詢問客戶與轉(zhuǎn)賬對象的關(guān)系、對方的基本情況及轉(zhuǎn)賬用途等信息，再三確認(rèn)無誤后再引導(dǎo)客戶進(jìn)行下一步操作，用貼心的服務(wù)做老年人養(yǎng)老錢的“守護(hù)神”。

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近年來，郵儲銀行信豐縣支行持續(xù)開展養(yǎng)老防詐和反洗錢、非法集資、掃黑除惡等金融知識普及宣傳工作，不斷增強(qiáng)客戶自我保護(hù)意識，切實(shí)保護(hù)客戶的合法權(quán)益，提高客戶滿意度。