近日，贛州開發(fā)區(qū)潭口鎮(zhèn)代衛(wèi)村2名下放知青到矛盾調(diào)處中心與“送政策送溫暖送服務(wù)”合署辦公室反映，同等條件下養(yǎng)老保險金比南康知青少發(fā)了5個月。幾天后，經(jīng)過“送政策送溫暖送服務(wù)”干部多次努力，全鎮(zhèn)53名下放知青少發(fā)的養(yǎng)老保險金得到補發(fā)。

　  自開展“送政策送溫暖送服務(wù)”活動以來，潭口鎮(zhèn)勇于探索，積極創(chuàng)新工作機制，將矛盾調(diào)解與處理中心與“送政策送溫暖送服務(wù)”辦公室有機整合，除了每天抽調(diào)一名干部到合署辦公室協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛和接待來訪群眾，還對“送政策送溫暖送服務(wù)”干部在基層不能當(dāng)場解決的矛盾進(jìn)行收集匯總，然后與有關(guān)部門協(xié)調(diào)共同解決。截至目前，已排查各類矛盾糾紛92起，調(diào)處化解矛盾糾紛67起，為65名群眾解決了各種實際困難。