來源:贛州金融網(wǎng) 作者:戴伊娜 發(fā)布時間:2023年03月27日
沒想到,有錢也會有人煩!
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本站訊? ?3月17日,贛州一位中年男子拎著六袋沉甸甸地購物袋走進了江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行湖邊支行大門,焦急地詢問著:“我的這些一毛硬幣還能存嗎?”
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接待的前臺柜員劉波立馬回復(fù):“當(dāng)然可以呀”!
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面對銀行的詢問,客戶一臉無奈地說:“這些硬幣都是我開超市時日積月累積攢下來的,現(xiàn)在大家都用手機支付,這些錢已經(jīng)沒有地方放了,想花出去也難,而且到哪都難兌換?!庇谑潜е囋嚳吹男膽B(tài),客戶走進了銀座銀行的營業(yè)大廳。
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雖然只是小小的一角錢,但銀座銀行前臺柜員劉波依舊積極熱情的接待,仔細認真的把這些硬幣清分、挑選、墩齊、扎捆,經(jīng)過2個半小時的清點,原本六袋雜亂的硬幣,搖身一變,井然有序地排列在桌面,最終清點出10850枚一角硬幣,成功存入了客戶的賬戶中,解決了客戶的難題。
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平凡點滴暖人心,這是發(fā)生在銀座銀行營業(yè)網(wǎng)點的日常,也是銀座人書寫小微情懷的注腳,無論數(shù)量多少,無論金額大小,銀座銀行都會堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用實際行動解決客戶難題。
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