服務(wù)小微是江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行與生俱來的稟賦與使命。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行12年來用匠心情懷，專心專注于小微金融服務(wù)市場，用金融力量奏響鄉(xiāng)村振興的“奮進(jìn)曲”。

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江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行“黨建引領(lǐng)、支農(nóng)支小、服務(wù)下沉、為弱勢群體創(chuàng)造平等金融”的普惠金融服務(wù)理念從未改變……

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70%以上的貸款為涉農(nóng)貸款，49家分支機(jī)構(gòu)，80%的網(wǎng)點分布在縣域、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居。在銀座銀行的“貸”動下，一批批創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)勞動致富，涌現(xiàn)出無數(shù)共同富裕先行示范的創(chuàng)新樣本。

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12年來，銀座銀行始終和時代的節(jié)拍同頻共振，在市委市政府及人行贛州中支、贛州銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，圍繞農(nóng)民富裕、產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)村美麗的切實需求，打造“鄉(xiāng)村振興特色銀行”，全行涉農(nóng)貸款余額向百億元邁進(jìn)，以金融服務(wù)支持“鄉(xiāng)村振興、共同富?！苯ㄔO(shè)。

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“進(jìn)村狗不叫”的村居“伙伴銀行”

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傍晚，贛州市全南縣金龍鎮(zhèn)松山村黃大嫂家的屋頂飄著縷縷炊煙。銀座銀行全南支行村居金融業(yè)務(wù)部主管何芳燕這時正在廚房里幫著劈柴生火，洗菜配菜。

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“從開始服務(wù)松山村的那一刻，我就把自己當(dāng)作村里人，白天大家都出去做工了，晚上我就來幫著他們做家務(wù)，送貸上門，也不耽誤他們時間?！焙畏佳嗾f。

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在村居服務(wù)上，銀座內(nèi)部流行一句非常樸實和形象的話——“進(jìn)村狗不叫”，這一句話體現(xiàn)了銀座銀行客戶經(jīng)理與村居保持高頻、緊密的接觸、融入村居、服務(wù)村居的工作狀態(tài)。

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“松山村每個村民就像是我的親人一樣”。村民們也把何芳燕當(dāng)“親人”，遇到問題也會第一時間來找她幫忙。

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誰家的孩子要讀書、誰家今年收成如何、該如何填報志愿……一年三節(jié)慰問走訪，家家戶戶張貼春聯(lián)，十多年來，何芳燕比村民還像村民。

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在田間地頭，經(jīng)常能看到銀座銀行紅色信貸員、村居金融聯(lián)絡(luò)員們奔跑的身影，這是一支樂于與小微、“三農(nóng)”打交道、能吃苦、善溝通、接地氣的助農(nóng)金融隊伍。

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為了讓普惠金融的政策助力鄉(xiāng)村振興，讓大家富起來，何芳燕帶領(lǐng)著團(tuán)隊在村里迅速推廣村民致富的“興農(nóng)卡”，客戶走訪率達(dá)100%，把資金送到村民手中，幫助他們擴(kuò)大生產(chǎn)、自助創(chuàng)業(yè)、蓋新樓換新家，讓村民的生活過的更好。2023年3月，何芳燕帶領(lǐng)的團(tuán)隊累計發(fā)卡量619張，授信金額4296萬元。

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專注服務(wù)小微、“三農(nóng)”的理念已深深烙印在銀座銀行員工心中，成為全體員工主動、自覺的行為，續(xù)寫銀座銀行的普惠金融情懷。

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“‘興農(nóng)卡’是該行為‘三農(nóng)’量身定制的批量預(yù)授信產(chǎn)品，通過‘整村授信+一站式服務(wù)’的模式，為農(nóng)戶提供創(chuàng)業(yè)致富支持的授信產(chǎn)品?！?/span>

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他們借助“普惠金融服務(wù)移動工作站”及時滿足農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)服務(wù)需求，并設(shè)立老百姓家門口的“金融便利店”，打通普惠金融的“最后一公里”。截至2022年12月末，該行發(fā)放涉農(nóng)貸款118.3億，貸款戶均僅29.02萬元，100萬元以下貸款戶數(shù)為49435戶，占總貸款戶數(shù)的95.72%。

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量體裁衣，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺

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產(chǎn)業(yè)興旺是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的基石，而金融產(chǎn)品就是檢驗一家銀行服務(wù)能力的“試金石”。

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今年年初，再遇到尋烏縣崗背村的邱叔，臉上早已沒有前兩年前年時的愁容，他從容的安排著臍橙果園要購買的農(nóng)藥品類和化肥數(shù)量，并叮囑老伴一定要按他寫的采購單來買藥品種類。

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邱叔今年才五十出頭，家中三個小孩，因先天患有有哮喘病和身體缺陷，不能長期干農(nóng)活。但他卻是村里少有的讀書人，腦子靈活有想法，雖然身體不好，在老伴的協(xié)助，他是家中重要的果樹管理能手。

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銀座銀行下沉到村居作業(yè)，一個村安排一名駐點客戶經(jīng)理，為村里每一位有融資需求的客戶提供上門服務(wù)。

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駐村客戶經(jīng)理韓金標(biāo)在村居上門走訪時了解到，邱叔是一個有目標(biāo)、有想法的“興農(nóng)人”，對果樹的管理僅僅有條，往年遇春耕急需用錢時都是向親戚借，像邱叔這樣平時少有跟金融機(jī)構(gòu)打交道，又因身體原因不愛出門的人在村里不在少數(shù)，更不用說去銀行咨詢貸款的事情了。

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銀座銀行上門服務(wù)的模式深深地感動了他，他沒有融資經(jīng)驗，害怕受騙，一直很保守，不敢接觸太多不熟悉的人。韓金標(biāo)作為銀座銀行的一名臍橙行業(yè)客戶經(jīng)理，對果樹種植頗有了解，更是與臍橙果農(nóng)有著深厚地感情，在村委委員介紹下，像邱叔這樣的融資小白對韓金標(biāo)也是信任有加，當(dāng)天就在邱叔的家中給他辦理了三年期8萬元的“橙長貸”產(chǎn)品。邱叔說這么多年欠的人情終于可以還清了。

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“橙長貸”是銀座銀行專為臍橙（含柑橘類）種植農(nóng)戶創(chuàng)新的貸款產(chǎn)品，通過分期償還本金的貸款方式，解決臍橙種植戶一次投入五年收益的中長期融資需求。

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銀座銀行日益豐富的金融產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村振興帶來源源動力，并通過一攬子金融服務(wù)及產(chǎn)品幫助小微、農(nóng)民實現(xiàn)發(fā)家致富。如為農(nóng)戶定制“橙長貸”“鄉(xiāng)村大件分期貸”“鄉(xiāng)村手工易貸”“鄉(xiāng)村種植易貸”等；為助推南康家具產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，推出了“家具智造貸”；為響應(yīng)“雙碳戰(zhàn)略”號召，開發(fā)綠色能源貸款“光伏易貸”等。

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客戶經(jīng)理每天走街串巷，像朋友一樣熟悉、了解客戶，建成了“臍橙行業(yè)拓展部”“家具行業(yè)拓展部”等行業(yè)專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊，他們將行業(yè)經(jīng)驗與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)模型，輔助判斷小微企業(yè)貸款可不可以貸、貸多少、多少利率貸。

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守護(hù)綠水青山，推動美麗村居建設(shè)

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幾年前，贛州市南康區(qū)赤土畬族鄉(xiāng)的杏花村是個很不起眼的村莊，房屋破舊，道路不平，衛(wèi)生也差，經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限，曾經(jīng)是一個省級貧困村。自脫貧攻堅開展以來，杏花村以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為抓手，拓寬群眾增收渠道，提振群眾精、氣、神。如今村里修了柏油路，村外湖水環(huán)繞，村內(nèi)綠色成蔭，房屋古香古色，又平添了許多場所，吸引許多在外面打工的人回來共同建設(shè)杏花村。昔日的貧困村如今成了遠(yuǎn)近聞名的“幸福村”。

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鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)為基。面對傳統(tǒng)種植業(yè)效益低下的現(xiàn)狀，杏花村把大力發(fā)展大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)作為農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的有力抓手，走出了一條以“菜籃子”市場供應(yīng)為主體，拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道、帶動村民增收致富的綠色發(fā)展之路。杏花村聘請了北京、廣西等地善于民族鄉(xiāng)村規(guī)劃設(shè)計的大型機(jī)構(gòu)，進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計，發(fā)揮省級生態(tài)鄉(xiāng)優(yōu)勢，探索生態(tài)產(chǎn)品價值實現(xiàn)路徑。

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“以前村里都是一些年齡大的村民在勞作，如今我們利用產(chǎn)業(yè)扶貧政策，引進(jìn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)大戶，引導(dǎo)本地在外企業(yè)家返鄉(xiāng)置業(yè)，許多返鄉(xiāng)打工的年輕人也回來了，先后建起了4000畝油茶、2000畝臍橙、百畝荷養(yǎng)蝦、高山刺葡萄、蔬菜、優(yōu)質(zhì)稻、中藥材等農(nóng)業(yè)基地，不僅為他們解決了就業(yè)的問題，還為我們村塑造了新面貌?！毙踊ù妩h總書記胡朝中說。

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全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興離不開地方金融業(yè)的深度支持，銀座銀行通過加強(qiáng)村集體金融服務(wù)對接，支持“一村一品”產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展，努力為每一個村，每一戶家庭，每一位村民提供金融服務(wù)，與落后鄉(xiāng)村結(jié)對幫扶，推出“安居貸”“宜居貸”“養(yǎng)老貸”等系列產(chǎn)品，支持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，改善人居環(huán)境。

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此外，為了能夠及時了解村民的金融需求，銀座銀行積極開展金融服務(wù)下鄉(xiāng)，利用農(nóng)村文化禮堂等平臺通過“鄉(xiāng)村振興服務(wù)大講堂”、“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動、“金融知識普及月”活動和“提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效普及金融知識萬里行”、“政銀聯(lián)動金融防詐騙”活動等加強(qiáng)金融知識宣傳、教育和普及，提高農(nóng)村金融消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險識別能力，讓鄉(xiāng)風(fēng)更文明健康。

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鄉(xiāng)村天地闊，振興正當(dāng)時。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行用金融活水潤澤廣袤農(nóng)村，一幅農(nóng)民富、產(chǎn)業(yè)旺、村莊美的鄉(xiāng)村振興新藍(lán)圖正徐徐展開。