本站訊? ? 為積極貫徹執(zhí)行《中國人民銀行關于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務和風險工作的指導意見》，中信銀行贛州分行堅持以客戶為中心，解決客戶實際痛點。在有效防控賬戶風險的前提下，進一步加大優(yōu)化小微企業(yè)及個人客戶開戶服務，為客戶開戶提供全方面便利。

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在營業(yè)網點LED屏、電視屏播放打擊電信詐騙宣傳標語、宣傳視頻，在大廳擺放宣傳展示牌以及折頁，對到訪客戶進行開戶流程講解、安全支付相關知識宣傳，并發(fā)放宣傳資料。在內部員工日常培訓中，網點工作人員將減費讓利、金融安全及賬戶管理等多環(huán)節(jié)對員工進行詳細講解，提升員工認識工作，保證所有員工對相關制度、要求及內容切實熟練掌握，以便更好地為小微企業(yè)個人客戶提供服務，并且能夠在工作中識別潛在的金融風險。

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活動期間，共接受公眾咨詢50余人，發(fā)放宣傳折頁80余份，群眾反饋良好。下一步，我行將以此次“支付為民，開戶不難”活動為契機，常態(tài)化、持續(xù)化地開展宣傳，提高社會公眾金融知識素養(yǎng)和安全支付的意識。