本站訊? ? 近年來(lái)，面對(duì)全市“普惠金改”新要求，全市農(nóng)商銀行從增強(qiáng)客戶對(duì)金融服務(wù)的獲得感出發(fā)，積極主動(dòng)加強(qiáng)金融服務(wù)的改進(jìn)提升，著力提高普惠金融服務(wù)質(zhì)效。

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打好組織保障“機(jī)制牌”。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織體系，層層建立普惠金融改革建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在法人機(jī)構(gòu)成立普惠金融工作專職部門，制定相關(guān)實(shí)施方案。同時(shí)，強(qiáng)化激勵(lì)措施，在績(jī)效薪酬考核、客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定等方面，提高普惠金融指標(biāo)考核權(quán)重和指標(biāo)單價(jià)，增強(qiáng)了干部員工發(fā)展普惠金融的積極性。

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打好金融產(chǎn)品“創(chuàng)新牌”。堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在與相關(guān)部門合作推出系列政策“信貸通”貸款的同時(shí)，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，創(chuàng)新推出“百福鑫貸”“百福易貸”“百福聚合貸”“百福個(gè)商e貸”“百福財(cái)園個(gè)商e貸”等百福系列通用類產(chǎn)品，開(kāi)辦了“新市民貸”“退役軍人貸”等多款專項(xiàng)產(chǎn)品，有效地滿足了不同客群的金融需求。

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打好服務(wù)品質(zhì)“提升牌”。以“客戶三年翻番”為抓手，開(kāi)展新一輪整村授信、網(wǎng)格化營(yíng)銷和外拓活動(dòng)，徹底轉(zhuǎn)變“等客上門、坐堂放貸”的陳舊觀念，化被動(dòng)等客為主動(dòng)獲客。同時(shí)，通過(guò)減少收費(fèi)項(xiàng)目、調(diào)整貸款利率、精簡(jiǎn)辦貸流程和資料等方式，開(kāi)展助企紓困，確保金融服務(wù)既普又惠。