來源:贛州金融網(wǎng) 作者:九江銀行安遠(yuǎn)支行 發(fā)布時(shí)間:2023年04月20日
“急客戶之所急,想客戶之所想”,“為民服務(wù)”的初心使命,激勵(lì)著九江銀行安遠(yuǎn)支行員工用心做好每一步,溫暖了每個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。
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近日,一位客戶由家人攙扶著,顫顫巍巍的向九江銀行安遠(yuǎn)支行營(yíng)業(yè)大廳走來,大堂經(jīng)理堯凌濤見狀,迅速啟動(dòng)無障礙通道服務(wù),使用營(yíng)業(yè)廳常備的愛心輪椅,將老人攙扶到輪椅上,客戶表示需要取款支付醫(yī)藥費(fèi),但是年紀(jì)大不記得密碼,了解到客戶需求后,大堂經(jīng)理將客戶送至柜面窗口并引導(dǎo)柜臺(tái)快捷地為其辦好業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理完成后,大堂經(jīng)理將客戶及其家屬送至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外,將客戶攙扶著送進(jìn)車?yán)??!疤x謝你了,小伙子,你們銀行的服務(wù)真是又好又便捷”,客戶質(zhì)樸的言語中流淌著濃濃的滿意。
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銀行服務(wù)無小事,貼心服務(wù)暖人心。一直以來,九江銀行安遠(yuǎn)支行堅(jiān)持“客戶第一 服務(wù)卓越”經(jīng)營(yíng)理念,秉持金融為民服務(wù)理念,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,讓“特殊”的客戶享受到“特殊”服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行百姓銀行的“溫度”。
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為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī),中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、工業(yè)…[詳情]