來源:贛州金融網(wǎng) 作者:瑞金農(nóng)商銀行 發(fā)布時間:2023年05月23日
本站訊? ?5月13日下午,瑞金農(nóng)商銀行謝坊支行協(xié)助瑞金市公安局謝坊派出所成功堵截一起詐騙分子“冒充京東白條客服”的詐騙案件,為客戶挽回資金損失30萬元。
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5月13日下午,一位阿姨在派出所工作人員的陪同下神色慌張地來到網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)人員安撫客戶情緒并向派出所工作人員及客戶了解事情經(jīng)過。
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原來客戶接到一名自稱京東白條客服的電話,對方稱楊女士京東白條利率過高,來電是為了幫忙降低貸款利率,在交談中對方以低利率貸款為由誘騙楊女士可以辦理優(yōu)惠貸款,因貸款資料審查需要楊女士把名下銀行卡賬戶告知,在楊女士告知其名下銀行卡賬號后,又以測試資金是否能夠入賬為由,誘騙楊女士將密碼告知。為防止客戶的資金被轉(zhuǎn)移,網(wǎng)點(diǎn)工作人員馬上協(xié)助客戶進(jìn)行銀行賬戶資金保護(hù)性止付及密碼修改,避免了楊女士卡里30萬元被詐騙分子轉(zhuǎn)走。
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在賬戶資金確保安全后,網(wǎng)點(diǎn)工作人員告知楊女士其遭遇了一起以貸款為由的電信詐騙,騙子冒充京東白條工作人員,以貸款利率優(yōu)惠的方式步步誘騙客戶資金??蛻魲钆肯蛭倚泄ぷ魅藛T及派出所工作人員表示感謝“這可是我家?guī)资甑姆e蓄!還好有你們”。隨后,網(wǎng)點(diǎn)工作人員與謝坊派出所工作人員一起幫助客戶下載安裝“國家反詐APP”,并特意向客戶宣傳了其他典型電信詐騙案例。陌生來電不輕信,個人信息不透露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí),網(wǎng)絡(luò)借款需謹(jǐn)慎。
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反詐知識普及:冒充京東金融客服典型騙局
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01謊稱銀監(jiān)會要求關(guān)閉京東白條
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騙子以“每一個人都要注銷京東白條,不然時間到了會影響征信”為由讓受害者打開京東APP,下載“會議”APP,要求進(jìn)行屏幕共享進(jìn)行錄音上傳,騙子通過屏幕共享掌握客戶京東APP的登錄密碼,之后轉(zhuǎn)移客戶資金。
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02謊稱白條利率過高,需降低貸款利率
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騙子通過準(zhǔn)確報出受害人的信息,來電表示白條利率過高,幫助其降低貸款利率,讓受害人覺得有優(yōu)惠不能錯過,隨后以APP步驟操作為由步步誘導(dǎo)受害人的銀行卡信息及密碼,用以轉(zhuǎn)移客戶資金。
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03謊稱注銷京東白條,否則影響個人征信
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騙子冒充客服,來電直接報受害人身份證及名字,表示“國際最近有新政策,不能給學(xué)生網(wǎng)貸,有貸款的需要注銷京東白條,否則會影響后面的征信”,幾天后,來電表示為什么沒有注銷京東白條,由于受害人操作失誤,導(dǎo)致的注銷失敗,需要通過刷流水操作恢復(fù),引誘受害人將銀行資金轉(zhuǎn)至“安全賬戶”以此來轉(zhuǎn)移客戶資金。
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