本站訊? ?近日，兩位大人帶著自己的孩子專程來(lái)到安遠(yuǎn)農(nóng)商銀行車頭支行向該行員工表示感謝：“幸虧你們把我的孩子從水里拉上來(lái)了，否則后果不堪設(shè)想，謝謝你們！”原來(lái)，今年5月初，該支行員工在下班后走訪客戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩位小女孩浸泡在河水里，其中一位河水已沒(méi)過(guò)胸前，由于腳卡在石縫里，無(wú)法回到岸邊，該支行員工顧不上湍急的河水，蹚入及腰的水流中把兩位女孩抱上了岸，防止了悲劇的發(fā)生。

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這只是安遠(yuǎn)農(nóng)商銀行與群眾之間暖心故事的一個(gè)縮影，一直以來(lái)，安遠(yuǎn)農(nóng)商銀行堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，在為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，對(duì)涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事，再小也竭盡全力去辦，用實(shí)際行動(dòng)擦亮“百姓銀行”的金字招牌。

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細(xì)心幫忙找回社?？?/span>

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5月30日，一名大叔匆匆忙忙地來(lái)到安遠(yuǎn)農(nóng)商銀行長(zhǎng)沙支行，他驚慌失措、滿頭大汗的樣子，立即引起了網(wǎng)點(diǎn)工作人員的注意，該網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管主動(dòng)上前詢問(wèn)大叔需要辦理什么業(yè)務(wù)。

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經(jīng)了解，大叔家住長(zhǎng)沙鄉(xiāng)一個(gè)偏遠(yuǎn)的山村，上午從家里走路過(guò)來(lái)赴圩，因自己一時(shí)疏忽把社?？ㄅ獊G了，由于需要取錢急用，大叔非常著急。該網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管一邊安撫大叔，一邊幫他辦理了掛失止付，保護(hù)資金安全，同時(shí)考慮到沿著大叔走過(guò)的路應(yīng)該能把社?？ㄕ一?，節(jié)省補(bǔ)卡費(fèi)用，該行運(yùn)營(yíng)主管頂著炎炎烈日，陪同大叔前往圩上尋找社保卡。

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根據(jù)大叔回憶的線索，工作人員挨個(gè)前往商戶攤位前，詢問(wèn)商戶們有沒(méi)有撿到一張社?？?，這時(shí)一位賣魚(yú)的商戶吆喝道：“我這里撿到了一張社?？?，看看是不是這張？”果然，確實(shí)是大叔所丟失的那張社?？?，原來(lái)是大叔買草魚(yú)時(shí)從口袋里掏現(xiàn)金付款把社?？◣Я顺鰜?lái)。隨后，該行運(yùn)營(yíng)主管帶大叔回到網(wǎng)點(diǎn)撤銷了掛失申請(qǐng)，并幫助他辦理了取款業(yè)務(wù)，大叔激動(dòng)地反復(fù)對(duì)工作人員說(shuō)：“謝謝！謝謝你！你們銀行真的很好！”

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盡心協(xié)助尋找遺失物品

無(wú)獨(dú)有偶，5月31日，當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，兩位年輕人急匆匆的從安遠(yuǎn)農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部側(cè)門敲門，一年輕女孩子哭著說(shuō)自己的包包丟了，能否幫忙調(diào)下監(jiān)控。原來(lái)，該女子和自己老公聊天時(shí)，把包包放在了別人的摩托車上，現(xiàn)在摩托車不見(jiàn)了。

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網(wǎng)點(diǎn)工作人員聽(tīng)聞后，立即調(diào)閱監(jiān)控，一邊安慰女子情緒，一邊幫忙打女子電話，并告訴她在路邊等一下，說(shuō)不定好心人發(fā)現(xiàn)會(huì)送回來(lái)。過(guò)了一段時(shí)間，一位老人騎著摩托車從路邊過(guò)來(lái)，問(wèn)是不是有人丟了包，經(jīng)過(guò)核實(shí)，正是女子丟失的包包。老人說(shuō)，他騎車的時(shí)候并未發(fā)現(xiàn)有包包，后面聽(tīng)見(jiàn)手機(jī)一直響才發(fā)現(xiàn)車上有東西，但由于不會(huì)使用智能手機(jī)沒(méi)有接聽(tīng)到電話，想了想還是回原來(lái)的地方等。功夫不負(fù)有心人，找到了失主。找回包包后，女子對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的盡心幫忙表示了感謝。

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貼心上門服務(wù)解難題

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近日，家住鎮(zhèn)崗鄉(xiāng)的小謝，在公安機(jī)關(guān)的幫助下，尋回了失蹤十余年的母親，但由于母親流浪了十幾年，對(duì)陌生人十分抗拒，不肯出門，更無(wú)法到柜面激活社?？?。社?？ú患せ?，醫(yī)保報(bào)銷之類的問(wèn)題就解決不了，于是小謝前往安遠(yuǎn)農(nóng)商銀行鎮(zhèn)崗支行尋求幫助，該網(wǎng)點(diǎn)工作人員詳細(xì)了解情況后，特事特辦，主動(dòng)上門為其母親辦理了相關(guān)手續(xù)，并成功激活了社?？?。

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“真的是太感謝你們了，跑這么遠(yuǎn)來(lái)調(diào)查，你們真的是幫了我的大忙”。事后，小謝對(duì)工作人員說(shuō)到。

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在安遠(yuǎn)農(nóng)商銀行，這樣的故事每天都上演著，故事雖小，卻真實(shí)反映了人民群眾的所急所想所盼，加深了農(nóng)商銀行與廣大群眾的“魚(yú)水深情”，傳遞出大大的正能量。