南康，位于贛州市中部，素來商貿(mào)繁榮、民營經(jīng)濟(jì)活躍，被譽(yù)為“江西的溫州”。

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從上世紀(jì)80年代15萬南康人南下珠三角做家具技工、1993年南康的第一個(gè)家具作坊出現(xiàn)，到“中國中部家具商貿(mào)之都”，再到形成2000億的產(chǎn)業(yè)集群，這個(gè)用刨刀、鋸條和現(xiàn)代機(jī)床造就的產(chǎn)業(yè)神話，飽含了“做木匠”這一客家老行當(dāng)?shù)氖来鷤鞒?，飽含了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人的篳路藍(lán)縷，也飽含了黨委政府和各行各業(yè)的呵護(hù)引導(dǎo)、激勵(lì)扶持和擔(dān)當(dāng)作為。

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打造行業(yè)“專業(yè)化”隊(duì)伍

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在南康某家具車間，劉瓊跟工人一起打卡上下班，對(duì)劃線、開榫、鑿孔、刨料、打磨一套流程的工序輕車熟路；在一家油漆噴涂廠，曹昌跟班學(xué)習(xí)一個(gè)月后，談起溫度把控的要求時(shí)頭頭是道……活躍在南康各種家具廠的他們，有著不同的“專家稱號(hào)”，但他們還有一個(gè)共同的身份——贛州銀座村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理。近年來，該行持續(xù)打造“行業(yè)專家銀行”品牌，覆蓋千行百業(yè)的特色金融服務(wù)，幫助了一大批小微企業(yè)開拓了大事業(yè)，也逐步成為銀座銀行差異化經(jīng)營、特色化發(fā)展的重要優(yōu)勢。

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銀座銀行南康支行充分發(fā)揮“行業(yè)專家銀行”特色，依托地方特色產(chǎn)業(yè)，將南康家具上下游行業(yè)進(jìn)行細(xì)分，篩選出家具電商、油漆行業(yè)、五金配件、木材行業(yè)、海綿等產(chǎn)業(yè)集群，要求每一個(gè)客戶經(jīng)理，做深做透一個(gè)行業(yè)，成為這個(gè)行業(yè)的專家，并成立專門的行業(yè)業(yè)務(wù)拓展部，通過學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)等方式，豐富客戶經(jīng)理的技能，培養(yǎng)行業(yè)專家。

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推出“定制化”金融產(chǎn)品

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最近，在鏡壩鎮(zhèn)節(jié)能產(chǎn)業(yè)園做家具生產(chǎn)的張總資金有些壓力，銀座銀行行業(yè)客戶經(jīng)理呂東了解情況得知，張總近兩三年因廠房建設(shè)累計(jì)投資8000萬，因近兩年家具銷售回款狀況不理想，現(xiàn)金流較為緊張。

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在經(jīng)過綜合評(píng)定后，呂東隨即開始為其制定專屬的融資方案，決定為客戶辦理我行創(chuàng)新型信貸產(chǎn)品“分期易貸”，前期無需歸還本金，待客戶廠房建好后有租金收入，現(xiàn)金流恢復(fù)時(shí)，后期采取等額本金還款方式，緩解客戶暫時(shí)的資金壓力。

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確定好融資方案后，呂東迅速前往該公司上門收集資料、核實(shí)經(jīng)營狀況，后經(jīng)過流程審批，客戶辦理了抵押貸款簽約手續(xù)，不到5天時(shí)間，成功為其發(fā)放了800萬元貸款，為客戶解決了燃眉之急。

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為了深耕家具行業(yè)，幫助他們積極轉(zhuǎn)型，開啟電商之路，解決融資難、融資貴等難題，我行積極創(chuàng)制了“家具制造貸、商貿(mào)備貨貸、金蘭易貸、機(jī)械易貸”等多個(gè)信貸產(chǎn)品，全力支持南康家具產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。截至目前，該行已為南康家具行業(yè)1701戶小微企業(yè)授信9.5億元。

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推動(dòng)行業(yè)“制造”變“智造”

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數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，是制造業(yè)企業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，銀座銀行在批量走訪行業(yè)龍頭企業(yè)、規(guī)下企業(yè)，充分了解行業(yè)市場行情和發(fā)展趨勢之后，創(chuàng)新數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務(wù)，助推行業(yè)由“制造”邁向“智造”。

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在“生意圈”平臺(tái)里，主營木材生產(chǎn)的小微企業(yè)又賣出一單，看著最近一段時(shí)間5萬多元的增量收益，企業(yè)老板充滿了信心。“生意圈”是銀座銀行專為中小企業(yè)推出的數(shù)字化平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，客戶可免費(fèi)開設(shè)微商城，將線下店鋪搬到線上，買家隨時(shí)隨地一鍵進(jìn)貨、自主下單。在銀座銀行“生意圈”上采購貨物，沒有錢怎么辦？該行還為購貨企業(yè)提供了“e購貸”產(chǎn)品，滿足客戶在生意圈采購時(shí)的融資需求。既能幫客戶加速資金回籠，也能幫客戶的經(jīng)銷商減小進(jìn)貨壓力，生意更加得心應(yīng)手。買家可按自身需求，線上申請(qǐng)，無需跑銀行；隨借隨還，尊享利率優(yōu)惠。如今，“生意圈”平臺(tái)已經(jīng)成為不少南康家具行業(yè)小微企業(yè)吸引流量、增加訂單的主要渠道之一。

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行業(yè)化專業(yè)服務(wù)，讓客戶經(jīng)理與小微企業(yè)經(jīng)營者有了共同語言，也讓贛州銀座村鎮(zhèn)銀行與企業(yè)共融共生，建立了彼此信任的伙伴關(guān)系。

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未來，銀座銀行還將繼續(xù)加強(qiáng)推動(dòng)當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)的發(fā)展，擦亮南康家具金名片，貸動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。