來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:中國(guó)人壽贛州分公司 發(fā)布時(shí)間:2023年07月04日
“代理退?!?“全額退?!保?/span>
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近年來(lái),涌現(xiàn)出很多“代理退?!钡暮诋a(chǎn)團(tuán)伙,打著“專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)維權(quán)”的名義,煽動(dòng)消費(fèi)者委托其代理“全額退?!笔乱?,從中騙取客戶(hù)支付高額費(fèi)用,造成消費(fèi)者合法權(quán)益受損。
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非法“代理退?!背R?jiàn)手段
1、冒充保險(xiǎn)公司工作人員,撥打投保人電話(huà)誘導(dǎo)其辦理退保手續(xù)。
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2、對(duì)保險(xiǎn)公司及其保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行詆毀,謊稱(chēng)消費(fèi)者所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品“存在欺詐行為,已有多名消費(fèi)者投訴”或“繼續(xù)持有保單將蒙受經(jīng)濟(jì)損失”等,慫恿不明真相的消費(fèi)者退保,收取較高比例的費(fèi)用,或鼓動(dòng)投保人另行購(gòu)買(mǎi)所謂的“升級(jí)產(chǎn)品”。
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3、謊稱(chēng)可以協(xié)助消費(fèi)者“全額退?!保T導(dǎo)投保人簽署包含不平等條款的代理服務(wù)協(xié)議,提供身份證、銀行卡、保單、電話(huà)號(hào)碼等涉及消費(fèi)者隱私的敏感信息。
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4、阻止消費(fèi)者與監(jiān)管部門(mén)、保險(xiǎn)公司溝通,試圖切斷消費(fèi)者正常維權(quán)通道。
被坑了!
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退保黑產(chǎn)不僅擾亂市場(chǎng)秩序,且嚴(yán)重侵害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,主要包括以下幾類(lèi)情況:
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1、資金受損或遭遇欺詐
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2、喪失保障因病致貧
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3、被黑產(chǎn)團(tuán)伙及黑惡勢(shì)力恐嚇
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4、個(gè)人敏感信息泄露,存在被惡意使用的風(fēng)險(xiǎn)
別上當(dāng)??!
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為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,中國(guó)人壽贛州分公司提醒您:
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1、了解所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、保障功能、除外責(zé)任和退保損失等重要信息。
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2、根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求,謹(jǐn)慎衡量是否有必要辦理退保。跟風(fēng)退保,不僅會(huì)使消費(fèi)者面臨錯(cuò)失原有保險(xiǎn)合同的風(fēng)險(xiǎn)保障,還會(huì)出現(xiàn)再投保時(shí)保費(fèi)增加、重新計(jì)算等待期,甚至可能被拒保等風(fēng)險(xiǎn)。
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3、要慎重對(duì)待所謂“退舊投新”“高收益”產(chǎn)品等宣傳,防止上當(dāng)受騙。
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4、注意保護(hù)個(gè)人重要信息,勿與不明身份人員聯(lián)系接觸。對(duì)于來(lái)電人存在詐騙或非法獲取公民個(gè)人信息嫌疑的,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
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5、通過(guò)正規(guī)渠道依法合理維權(quán),切莫讓不法分子非法代為投訴并從中牟利。
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