最近，楊曉琳一天比一天開心，她的網(wǎng)店收入不斷攀升，3個月交易額超百萬元。而就在8個月之前，她還是一名自卑的“啃老族”。日前，市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心舉行了 “E展翅——青少年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公益行動”項目總結(jié)會，眾多學(xué)員一起分享了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的酸甜苦辣。在本市，像楊曉琳這樣的“網(wǎng)店達人”還有不少。

    從“宅女”到“日進千金”

    在 “E展翅”的其他學(xué)員心目中，楊曉琳是“神一般的存在”——3個月交易額100多萬元，旺季每天可賺2600元！不過，8個月之前，她可不是這樣。當(dāng)時，她大學(xué)畢業(yè)后找工作受挫，只能宅在家里。這時，青少年社工找到了她，并動員她嘗試開網(wǎng)店。

    相比其他學(xué)員，楊曉琳有個創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，就是在大學(xué)期間開過淘寶店，擁有一定經(jīng)驗，而青少年社工的幫助更讓她直接獲得了 “第一桶金”——“E展翅”項目的一筆創(chuàng)業(yè)基金支持。

    “這筆錢讓我有了創(chuàng)業(yè)的信心和膽量。 ”楊曉琳說。

    楊曉琳的店中主要經(jīng)營手鏈、護膝、護肩、手套等商品。很久以來，網(wǎng)上搜集資料，跑到義烏進貨，聯(lián)系供貨廠商，快遞發(fā)貨，售后客服……小楊一個人堅持了下來。

    讓人驚訝的是，網(wǎng)店經(jīng)營的編制手鏈都是小楊一個人手工編織?；叵肫鸬谝还P“大生意”，她仍然記憶猶新：“一共一百多條吧，編了五天五夜。很累，但很開心！ ”

    曾遭糾紛退款和惡意投訴

    另一名學(xué)員歐維明雖然還沒有獲得楊曉琳那樣的成績，不過他的網(wǎng)店發(fā)展勢頭也不錯。中專畢業(yè)后，小歐曾經(jīng)沉迷于網(wǎng)絡(luò)和動漫世界，也曾開過一家主營虛擬貨幣和動漫的網(wǎng)店，但由于盈利太少沒有堅持下去。

    后來，在青少年社工和資深淘寶講師的幫助下，他轉(zhuǎn)向了隱形眼鏡。目前，歐維明正在進行驗光師考試的準(zhǔn)備，他希望取得證書后，能夠從事驗光配鏡方面的工作，并擁有一家自己的眼鏡店。

    現(xiàn)在，網(wǎng)店競爭非常激烈，客人們的要求也越來越高。面對某些客人苛刻甚至無理的要求，店主們除了耐心也沒有別的辦法。歐維明就經(jīng)歷過一次糾紛退款，楊曉琳也曾被一名客戶惡意投訴，商品也被刪除了。

    雖然創(chuàng)業(yè)過程有些艱辛，但他們很慶幸有專業(yè)講師和青少年社工們的指導(dǎo)和問候，每月兩次的輔導(dǎo)活動也讓他們從生意的繁瑣中解放出來。

    500名青少年聽過創(chuàng)業(yè)課

    “電腦和網(wǎng)絡(luò)并不只有打‘魔獸世界’游戲和下載影視這些功能，它也可以幫助青少年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。”活動組織者告訴記者，“E展翅——青少年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公益行動”于去年3月正式啟動，通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、青年能力提升、開業(yè)全程指導(dǎo)和小額資助等活動，幫助青少年進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。

    從當(dāng)時起，淘寶講師團講師與陽光社工們就開始穿梭于上海的大街小巷，在各區(qū)縣陸續(xù)開設(shè)過初級和中級培訓(xùn)班。

    一年下來，項目組共吸引了500名社區(qū)青少年參與，為60名學(xué)員提供了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)，并為10名青少年提供了共計5萬元的創(chuàng)業(yè)基金資助。這些受資助的青少年通過網(wǎng)絡(luò)，逐漸掌握了謀生的技能，找到了屬于自己的天空。