本站訊? ?為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記二十大會議精神，落實建行總、分行黨委全面從嚴(yán)管黨治行、強化紀(jì)律建設(shè)的重大舉措，建行興國支行對普惠金融信貸業(yè)務(wù)持續(xù)開展系列廉潔監(jiān)督。

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加大信貸人員職業(yè)道德警示宣傳教育

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對信貸客戶經(jīng)理進(jìn)行一次專場警示教育大會，并現(xiàn)場簽訂《廉潔承諾書》，將廉潔文化融入常態(tài)化宣傳教育中，在潤物無聲、潛移默化中引導(dǎo)黨員干部及員工把好政治思想關(guān)、親情關(guān)、友情關(guān)、人情關(guān)。

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加大信貸人員的談心談話

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每季度對信貸從業(yè)人員進(jìn)行廉潔談話，對新任信貸客戶經(jīng)理進(jìn)行任前談話，充分了解員工的工作情況和思想狀況，形成廉潔高效服務(wù)的良好風(fēng)尚，不斷提高自身修養(yǎng)，筑牢思想防線，提高信貸管理人員的誠信自律意識，營造誠信自律的良好氛圍。

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實行信貸人員信貸業(yè)務(wù)陽光操作

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將信貸產(chǎn)品、貸款條件、貸款利率、辦理流程、完成時限、監(jiān)管方式在營業(yè)網(wǎng)點公示，讓客戶對“能不能貸、能貸多少、利率多高、怎么辦理、向誰投訴”心中有數(shù)，增強信貸業(yè)務(wù)透明度。

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加大行內(nèi)外監(jiān)督力度

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緊盯信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督關(guān)鍵點，向信貸業(yè)務(wù)客戶發(fā)放“清廉”監(jiān)督卡，將信貸客戶經(jīng)理從業(yè)“十不準(zhǔn)”的禁令印制其中，公開信貸監(jiān)督舉報電話，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，形成從內(nèi)到外的監(jiān)督震懾作用。

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加大監(jiān)督再監(jiān)督力度

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每半年組織一次對當(dāng)年貸款客戶的抽查，抽查不少于10戶，進(jìn)行現(xiàn)場走訪或電話回訪并取得意見反饋表，同步在現(xiàn)場走訪中對客戶經(jīng)理盡責(zé)調(diào)查情況進(jìn)行檢查。