本站訊? ?近日，瑞金農行成功堵截一起電信網絡詐騙，挽回了客戶資金損失。

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10月9日，客戶楊某聯(lián)系瑞金農行營業(yè)部主任劉嘉明，表示其在農行測算出了95萬元貸款額度，是否可以在網點辦理企業(yè)貸款業(yè)務。劉主任在收到客戶信息后，第一時間聯(lián)系客戶，詢問具體情況，客戶將額度測試截圖發(fā)給劉主任，截圖顯示公司貸款審批額度95萬元，貸款年利率3.84%。細心的劉嘉明主任發(fā)現客戶發(fā)送的截圖與該行企業(yè)網銀界面不一致，便進一步詢問客戶具體情況?？蛻粲?0月7日上午8：50收到“農業(yè)銀行”貸款營銷短信，客戶回復1后，“農行袁經理”添加了客戶微信表示能夠幫助客戶辦理銀行資質保證客戶100%放款，并要求客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)k寶等資料。因其語氣專業(yè)，且發(fā)送了偽造的農行營業(yè)執(zhí)照及金融許可證，客戶對此半信半疑，故而聯(lián)系了瑞金農行營業(yè)部主任劉嘉明。結合客戶提供的聊天記錄及截圖，劉嘉明告知客戶對方為詐騙分子，千萬不要聽從其安排。同時詳細為客戶講解了如何防范電信網絡詐騙，提醒客戶在收到陌生短信或不明鏈接時不要隨意點擊，當出現可疑情況時，要及時向附近農行網點尋求幫助。

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期間，通過劉嘉明的不斷提醒和耐心解釋，楊先生才恍然大悟自己遭遇了電信詐騙?？蛻魧υ撔泄ぷ魅藛T的盡職行為表示十分感謝。為了表示感謝，客戶今天下午特向瑞金農行送來“反詐斗士 ，為民挽損”錦旗。

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下一步，瑞金農行將持續(xù)加大公眾防范電信網絡詐騙宣傳力度，進一步增強員工反詐意識，積極履行社會責任，守護好群眾“錢袋子”，為構建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻更多農行力量。