????中國平安成立35周年之際，為了以專業(yè)、有溫度的金融產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)感恩回饋客戶，近期，平安證券宣布啟動為期一個月的“感恩回饋月”活動，并于今日下午舉辦以“相守相望，不負(fù)星光”為主題的年度盛典，邀請平安證券真實用戶以及專業(yè)金融人士參與其中，共同暢聊投資理念、分享平安證券App眾多“明星功能”，探尋正確的投資之道。據(jù)悉，盛典將通過平安證券App、平安證券視頻號、平安銀行App、平安好車主App、財富贏家App、中國平安B站號，以及第一財經(jīng)App及PC端、每日經(jīng)濟(jì)新聞官方微博等渠道在全網(wǎng)直播。

????此外，活動期間，平安證券還在App端推出“PICK平安好投顧”“實盤英雄傳”“ETF粉絲回饋”“最佳功能評選”等主題活動，持續(xù)為用戶帶來“省心、省時、又省錢”的金融服務(wù)體驗。

????上線“感恩回饋月”活動專區(qū)

????提供專業(yè)、有溫度的金融服務(wù)

????首推“PICK平安好投顧”，為用戶投資保駕護(hù)航。投資顧問作為財富管理“最后一公里”的引路人，觸達(dá)客戶、溝通客戶、服務(wù)客戶的屬性直接影響著全民資產(chǎn)配置的走向，在“感恩回饋月”期間，為提升投顧服務(wù)價值，幫助更多投資者深入了解投顧服務(wù)和能力，平安證券在App端推出“PICK平安好投顧”活動，用戶可通過活動專題頁及投顧直播間，深入了解投顧服務(wù)及投顧內(nèi)容，并為喜愛的投顧專家打Call。據(jù)悉，經(jīng)過近幾年業(yè)務(wù)探索，平安證券總部財富管理線投顧團(tuán)隊規(guī)模持續(xù)壯大，支持人員已超百人，其中可提供綜合財富管理服務(wù)的投資顧問超600人，助力為客戶提供全生命周期性的服務(wù)。

????打造“實盤英雄傳”，實力高手為用戶分享投資之道。本次“感恩回饋月”，平安證券特邀實盤高手用戶，分享投資歷程及心得，通過專訪價值投資、超短打板、ETF投資等不同方向的實盤高手，以多方位視角打造看得懂、能理解、接地氣的內(nèi)容，為廣大投資者帶來可借鑒、可學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，減少其投資路上的阻礙。

????推出“ETF粉絲回饋”，助力用戶挖掘ETF投資機(jī)遇。為幫助用戶全方位了解ETF投資在當(dāng)下行情的優(yōu)勢，交流投資經(jīng)驗，本次“ETF粉絲回饋”活動向用戶提供了各類ETF投教及工具、ETF牛人實盤支招，并準(zhǔn)備了多種趣味玩法：用戶可以分享投資心得和故事、報名ETF大賽、學(xué)習(xí)網(wǎng)格交易、完成ETF投教知識等任務(wù)。此外，活動還推出了ETF導(dǎo)師團(tuán)，從政策、市場、技術(shù)等角度為用戶帶來解讀，為投資者提供更加多元化的投資服務(wù)體驗。

????聆聽用戶真實聲音

????讓用戶一手掌握好功能、好服務(wù)

????為了讓客戶持續(xù)享受到專業(yè)金融服務(wù)體驗，平安證券還推出了“評選你最喜愛的好功能”活動，精選“7*24銀證轉(zhuǎn)賬”“賬戶服務(wù)”“漲停全景”“小安助理”“ETF服務(wù)”“策略交易”等功能及服務(wù)，持續(xù)搜集用戶意見和反饋，以此優(yōu)化創(chuàng)新、提高用戶體驗。

????從2021年起，平安證券就持續(xù)搜集用戶反饋，鼓勵用戶為服務(wù)改進(jìn)提供建議和意見，截至今年10月底，累計反饋建議超3.8萬條，覆蓋500+功能服務(wù)的優(yōu)化點(diǎn)。其中，平安證券首創(chuàng)的“7*24小時銀證轉(zhuǎn)賬服務(wù)”，從根本上緩解了用戶在非交易時段對于證券賬戶資金需求的“危機(jī)感”；面對普通用戶在交易時段無法做到實時盯盤，容易錯過交易時機(jī)的普遍痛點(diǎn)，“策略交易”功能則可根據(jù)用戶自身需求進(jìn)行選擇，包括自動下單、預(yù)警提醒、自定義指標(biāo)等功能；而提供網(wǎng)格策略、多維選基等功能的“ETF”服務(wù)，讓投資者通過ETF投資有更好的投資獲得感。此外，平安證券還有多項兼具口碑和實力的“明星功能”，包括漲停全景、量化嚴(yán)選、基金診斷等，全場景、智能化、普惠化為客戶提供完整的產(chǎn)品體系和貼心的用戶體驗。

????平安證券表示，今年是中國平安成立35周年，35年以來，中國平安致力于滿足社會金融服務(wù)需要，滿足人民美好生活追求，站在新時代高質(zhì)量發(fā)展的新階段，平安證券將繼續(xù)堅持“綜合金融服務(wù)、專業(yè)品質(zhì)、科技賦能”的三大戰(zhàn)略，積極擁抱財富管理轉(zhuǎn)型，以“客戶為中心”，聆聽客戶需求，持續(xù)圍繞客戶需求完善解決方案，做好投顧服務(wù)與隊伍建設(shè)，不斷升級客戶體驗，提升交易便利性，更好地為2200萬客戶服務(wù)，讓金融更有溫度、助力國民財富保值增值。