來源:贛州金融網(wǎng) 作者:江西銀行贛州分行 發(fā)布時間:2023年12月01日
本站訊? ? 為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”的重要指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)江西銀行贛州分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,2023年12月1日,江西銀行贛州分行舉行了“江西銀行贛州消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心”揭牌儀式。消保中心的成立是江西銀行贛州分行貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“以人民為中心”發(fā)展理念的生動實(shí)踐,是保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的一項重要舉措,也標(biāo)志著江西銀行金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)邁上新臺階。
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揭牌儀式上,江西銀行贛州分行黨委委員、紀(jì)委書記、行長助理吳晶表示,消保中心是一個集投訴處理、糾紛化解、金融知識宣傳教育等多重功能于一體的綜合性金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作平臺。江西銀行贛州分行始終積極踐行社會責(zé)任,持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動,協(xié)助公安機(jī)關(guān)攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,為特殊客群提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),開展“行長在大堂”接待日活動,為經(jīng)濟(jì)安全把好關(guān)、為服務(wù)優(yōu)化搭平臺,充分彰顯出江銀責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
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該行還將充分利用消保中心職能作用,發(fā)揮好金融機(jī)構(gòu)、金融消費(fèi)者、監(jiān)管部門、區(qū)金融糾紛人民調(diào)解委員會之間的橋梁和紐帶作用,依法合規(guī)、公平合理、便利高效地化解金融糾紛,切實(shí)解決好維護(hù)好人民群眾的合法利益和合理訴求。與此同時,該行各部門、各機(jī)構(gòu)也將不斷增強(qiáng)消保工作責(zé)任感、使命感,同心協(xié)作構(gòu)建“大消保”格局,為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)江銀力量。
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江西銀行贛州分行將以消保中心建設(shè)為契機(jī),充分發(fā)揮消保中心糾紛化解職能,持續(xù)推進(jìn)金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè),將江西銀行贛州分行消保中心做出特色、辦出品牌,共同擦亮“新江銀 心服務(wù)”的金字招牌。
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