本站訊? ?近年來,非法“代理退保”黑產(chǎn)逐漸興起,以迅猛的勢頭吸引了一大批有退保需求的人群。我們不得不警惕,這些非法“代理退?!苯M織和個人扛著維護(hù)權(quán)益的大旗,引導(dǎo)消費者進(jìn)行惡意投訴。我們要保持清醒的頭腦,引導(dǎo)消費者選擇正規(guī)途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。
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典型案例
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李某于2018年在某保險公司購買了一份重大疾病保險,2021年4月,李某通過朋友得知,有一家“代理退?!惫究梢詾槠滢k理全額退保,由于經(jīng)濟(jì)困難無力繳納保費,隨即通過微信與對方取得了聯(lián)系,并按照對方要求提供了身份證、銀行卡復(fù)印件及保單信息,還提前支付了3000元的咨詢費。2021年5月李某在該公司的指引下,以保險公司”銷售誤導(dǎo)”為由向監(jiān)管部門投訴,要求保險公司全額退保。保險公司客服人員接到投訴后迅速與李某取得聯(lián)系,在溝通過程中,李某透露了其找“代理退?!惫編椭那闆r,客服人員向李某告知了非法“代理退?!钡奈:?,并詳細(xì)講解了保險的保障功能,最終李某決定繼續(xù)持有保單。當(dāng)再次聯(lián)系該公司提出要退回已支付的3000元咨詢費時,對方卻以已經(jīng)提供咨詢?yōu)橛删芙^退費,并將李某拉黑。
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風(fēng)險提示
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通過以上案例,我們可以看出非法“代理退?!贝嬖谝韵嘛L(fēng)險:
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資金受騙受損。不法分子要求消費者支付高額手續(xù)費或繳納定金,退保后誘導(dǎo)消費者“退舊投新”,購買所謂“高收益”產(chǎn)品以賺取傭金,同時截留侵占消費者退保資金,誘導(dǎo)消費者參與非法集資。
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喪失保險保障。不明真相的消費者被挑唆、慫恿終止保險合同,不僅喪失原有的風(fēng)險保障,如后續(xù)想要再次投保,可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保等風(fēng)險。
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個人信息泄露。消費者被不法分子要求提供個人敏感信息,存在信息泄露風(fēng)險。部分非法“代理退?!眻F(tuán)伙甚至擅自使用消費者個人信息辦理小額貸款、申請信用卡等,惡意透支消費者個人信用。一旦消費者想終止“代理退?!眳f(xié)議,還可能遭到騷擾、恐嚇。
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打擊非法“代理退保”黑產(chǎn)雖任重道遠(yuǎn),但前路燦燦亦有光明。投訴保險機(jī)構(gòu)不可沖動,找到正確的解決辦法才能又快又好達(dá)到目的。希望更多的人意識到正規(guī)途徑的重要性,為自己的權(quán)益保駕護(hù)航!廣大消費者一定要擦亮雙眼,遠(yuǎn)離非法“代理退?!保形鹭潏D“便利”。